8月11日下午两点,九龙坡区老顶坡石新路九号店内,工作人员正在为几位外卖骑手检修车辆。店长熊应明介绍,会按标准流程对车辆进行检查,有问题再针对性维修:“没有大问题的话,10多分钟就能检查完一辆车。”

▲8月11日,九龙坡区老顶坡石新路九号店内,工作人员正在为外卖骑手检修车辆。记者 何赛格 摄
即日起,“清凉驿站”公益行动开通快保(快速保养维修)专线,主营电动平衡车、滑板两轮电动车业务的九号公司结合外卖活跃区域和门店综合服务能力筛选出中心城区6个“清凉驿站·骑手快保服务点”,为高温下坚守岗位的骑手提供车辆快速检修服务与休憩空间。
熊应明告诉记者,大多数骑手会利用送外卖的非高峰期到店检车。“目前门店每天维修20多辆车,主要集中在下午两点以后,多数车辆即修即走,需要更换零部件的则会稍久一些。”
等待检修的骑手们被这里的贴心服务深深打动。“这里不仅免费检修,还备有防暑降温物品。”淘宝闪购骑手朱健华趁着检车间隙喝了瓶藿香正气液。他表示,长时间连续骑行会导致电池过热,影响性能甚至引发故障,“每跑三到四个小时,人和车都要来歇歇凉,等电池降温后再配送。”
淘宝闪购骑手潘柏涛也为“清凉驿站”快保专线点赞:“去别处修车需要等,现在有了快保服务,到了就能检,检完就能走,省下来的时间能多跑好几单。”
“完整检查涵盖转向灯、喇叭、刹车皮磨损、胎压、转把灵敏度、电池电压等项目。”熊应明详细介绍了检查流程,骑手车辆最常见的故障集中在油门转把不灵敏和电机过载两方面——转把不灵敏可现场校准,电机过载则先关机重启散热,小问题大多能当天解决。

▲8月11日,九龙坡区老顶坡石新路九号店内,外卖骑手正在聊天休息。记者 何赛格 摄
除提供车辆维修外,“清凉驿站·骑手快保服务点”同步开放休息区域,提供矿泉水、饮料和藿香正气液等防暑物资。
六家“清凉驿站”开通快保专线
1.重庆九龙坡区老顶坡石新路九号店
2.重庆渝中区大坪医学院路九号店
3.重庆巴南区渝南路九号店(万达广场)
4.重庆两江新区双龙西路九号店
5.重庆两江新区洋河中路九号店
6.重庆沙坪坝区大学城中路九号店
检修内容包括车辆安全检测、轮胎充气、刹车调试、简单故障排查及维修等,具体包括转向灯、喇叭、刹车皮磨损、胎压、转把灵敏度、电池电压等项目。