“桂老师，多亏了你们帮忙招人，现在这几名员工已经可以熟练上手了。”2月13日，重庆怡园食品有限公司负责人李敏专门打电话向九龙坡区西彭镇便民服务岗负责人桂露露道谢，春节前夕，企业紧缺的9名厨师、普工、搬运工，在桂露露的帮助下迅速到岗到位。

▲2025年2月13日，西彭镇重庆宏钢数控机床有限公司，西彭镇高质量发展服务岗工作人员正在企业走访，与企业负责人交流企业所需。记者郑宇摄/视觉重庆

抓好重庆枢纽港产业园九龙新城建设，是九龙坡区“1167”总体发展思路中提出的一项具体任务。记者了解到，该园区所在的西彭镇被誉为“铝都”，是全国知名的铝加工基地。为助力园区建设、服务企业发展，2024年，西彭镇推出“铝小二”营商服务品牌，全镇117名干部化身服务企业的“铝小二”队伍，为辖区600多家企业常态化提供政策解读、人才引进、社会事务等专项服务。近日，九龙坡区西彭镇党委还被评为第四届重庆市“人民满意的公务员集体”。

▲2025年2月13日，西彭镇重庆宏钢数控机床有限公司，企业负责人带着西彭镇高质量发展服务岗工作人员参观刚建成的人才公寓。在西彭镇工作人员的工作下，修建人才公寓为企业获得了320万元的补贴。记者郑宇摄/视觉重庆

“要不是镇上在走访企业中专门提醒我，我还真不知道修建人才公寓可以获得相应补贴。”重庆宏钢数控机床有限公司是一家从事高精密数控机床研发制造的国家级高新技术企业，公司董事长汪传宏告诉记者，为吸引海外及沿海地区高层次人才落户，公司斥资2000多万元修建了80套人才公寓。2024年，西彭镇高质量发展服务岗工作人员葛乐在走访中获悉这一情况后，从九龙坡区住房城乡建委了解到，企业修建人才公寓认定为保障性租赁住房的，可以获得相应补贴，便协助企业准备申报材料，积极争取资金支持。去年9月，这家公司的人才公寓由市级相关部门认定，获批320万元补贴。

除了政策解读、人才引进，“铝小二”还通过帮助企业积极协调社会事务，解决企业发展后顾之忧。

巴玛克可控（重庆）智能装备有限公司是2024年从区外迁入重庆枢纽港产业园九龙新城的一家企业，主要面向锻造、机加、轴承等行业开发智能型标准设备。

“张老师，我有点私事能不能请你帮帮忙？”去年8月的一天，西彭镇高质量发展服务岗负责人张海坤接到了这家企业负责人陈长飞的求助电话，他表示，由于是从区外迁入九龙坡的一家企业，即将迎来秋季开学，自己如果还天天往返几十公里接送小孩读书，将非常不便。为此，张海坤立即和镇上民生服务岗的同事进行沟通，协调陈长飞在内的园区8名企业职工子女，赶在开学之前，顺利入读西彭辖区小学。

九龙坡区西彭镇党委书记任航介绍，当前，全镇干部正以当好“铝小二”为重庆枢纽港产业园九龙新城高质量发展蓄势赋能。明确以服务智能制造、重点项目等为抓手，形成“受理-交办-反馈-回访”的闭环服务企业流程，及时帮助解决企业痛点难点堵点。比如，在“手把手”指导企业申报各类奖补资金方面，2024年已成功申报各类奖补资金1200余万元。接下来，他们将持续做好惠企、助企、暖企的“铝小二”营商服务品牌，在产业培育、双招双引和营商环境建设中展现新担当新作为，营造“办事不求人”的一流营商环境。