旅游发展的新阶段有何特点？旅游发展的新形势如何应对？旅游发展的新业态如何打造？3月15日，2025文旅产业高质量发展交流活动暨大足石刻国际旅行社大会在大足区举行，北京第二外国语学院教授、文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员、世界旅游城市联合会特聘专家厉新建在活动中做了精彩的主题演讲，分享了他的前沿观察。

在厉新建看来，当前，我国旅游发展已进入新阶段，而新阶段的主要特点是新质生产力、韧性增长、高质量发展。

其中，新质生产力，可通过技术革命性突破、生产要素创新性配置和产业深度转型升级来获得，核心在于创新，关键在于质优，本质是先进生产力，具有高科技、高效能、高质量的特征。

▲厉新建作精彩分享。受访者供图

新阶段必须充分用好技术变革技术创新，在技术赋能中推动发展，重点是技术突破、创新配置、转型升级。而旅游新质生产力必须以不断改善旅游体验质量为前提，任何不能适应“新潮生活力”的“新质生产力”都将难以持续。

韧性增长，是指新阶段发展面临不确定性，政治格局、经济环境、市场需求、技术变化都会给企业带来机遇和挑战，也会给目的地的吸引力和竞争力带来巨大影响，能快速适应、有效调整、动态创新、及时恢复才能获得增长，因此要来一场“二次革命”，从“躺着赚的时代”到“卷着干的时代”、从路径依赖回头看到路径重塑向未来、从增量建设到存量盘活（从向外求发展到向内提效益）、从低频消费的机会盘到高频消费的基本盘等。

高质量发展，则要求新阶段不能走老路，要在“速度慢下来”的同时把“质量提上去”、“物质富裕起来”的同时让“精神富足起来”、“经济强起来”的同时让“文化火起来”、“供给优起来”的同时让“保障硬起来”。

“消费分级、发展分层、技术分档、目标分类、模式分化、流量分发，则是当前旅游发展面临的新形势。”厉新建说。

▲厉新建作精彩分享。受访者供图

新时期要重视消费分级，旅游消费重来不只是总量问题，更是结构问题，市场并不只是不愿消费、不敢消费以及想要消费但无法消费，要看清楚究竟“谁是谁的菜”。

技术分档，是指AI正在通过资源活化、流程优化、服务深化、体验强化等多重路径，重塑旅游业的未来。随着AI在“会思考”的同时向“会行动”的转变，AI还将在更广的广度、更深的深度、更强的强度上影响旅游业的发展。其中的核心是，适用的技术就是好的技术。人工智能是机器服务人而不是人适应机器，要利用AI而不是依赖AI。

他同时表示，当前，媒体触发带来新业态、国际借鉴带来新业态、融合发展带来新业态、技术应用带来新业态、要素变化带来新业态、空间创新带来新业态、玩法探索带来新业态。“新”意味着与以往不同，意味着快速迭代；“业态”意味着要持久发展，昙花一现的可能就来不及形成业态；要有足够大的规模，是行业级的现象，而不是三三两两、零敲碎打。

“推动新业态发展的路径和模式有很多，但归根结底是在新阶段把握新趋势研究新需求，抓住消费者才能抓住消费，我们要在研究市场、认识市场、满足市场中不断发现新业态，推动旅游目的地高质量发展。”他说。