一

去年6月的一天，我接到一个陌生的电话，电话里，一个温柔的声音称自己是社区家庭医生李丹，询问我家老母亲的身体情况，嘱咐我带老人到社区体检。

接到电话，颇感意外，进而是欣慰。

母亲95岁高龄，平时闲不住，爱锻炼，虽无基础疾病，毕竟年岁大，小病越发多，常喊周身痛。

年轻时，我与先生忙于工作，母亲帮着煮饭，带小孩。一旦她生病，我们的生活就会被打乱，陷入无序状态。

她心里很明白，怕生病，空闲时就锻炼身体，有感冒苗头即买药吃，不舒服时就用血压计自测血压。

有一次，她半月解不出大便，喊腹痛腹胀，吃不下饭。我把她带到医院，查血、B超、腹部CT，一番检查，均无异常。

回家后，我先生单位医务室的文医生上门，叫母亲躺沙发上，自己双脚蹲下，用手轻揉她的腹部。

文医生叫我找来卷筒纸，把纸扯开折叠成两层，铺放在地板上，随后戴上手套，用手开始抠。母亲体内的宿便就这样一点点被抠了出来，屋里弥漫着一股刺鼻的恶臭。约20分钟后，大便被清理干净了。

母亲的面部慢慢舒展开来，面色也红润起来。

多少年了，这个画面在我脑海中挥之不去。听到家庭医生这个称谓，往事便从记忆深处涌出。

在遭受病痛折磨、困难无助的时候，那天使般的身影，如在心里亮起的明灯。

我在电话里跟家庭医生对话，聆听对方亲切的声音，知晓社区要为老人做免费体检。

过去我在三甲医院工作几十年，对医院熟悉，自己和身边的亲戚朋友们也习惯大病小病都往大医院跑。

退休了，我还有些担忧，住家离医院路程远，周边没有大医院，唯恐看病不方便。

家庭医生深入社区，让我知道小病就医可以就近解决。

二

老李问：我餐后两小时测试血糖10.2正常吗？

答：餐后血糖11.1以下就可以。

小钟问：痛风发了不能走路，输水可以缓解疼痛吗？

答：症状严重的可以过来输液。

老宋问：查血常规需空腹吗？

答：不需要的。

嘟嘟外婆问：今天下午医院能开降压药吗？

芳草问：社区医院晚上能输液吗？

青青问：李丹医生星期几坐诊呢？

彩虹问：6月4日的检查报告出来没有，明天准备过去拿。

……

这些问题与回复，都是奥园金童社区李丹家庭医生微信群常见的对话内容。

居民每天反复提问题，家医团队答疑解惑。问题一个接一个，解答耐心、专业而严谨。

我也被邀请进了群，与家庭医生团队相遇。群里有400余位群友，皆是奥园辖区居民。

起初，大家不熟悉，信息少。时间久了，咨询的问题多了，邻居之间也熟悉起来。

解答微信群问题，由李丹家庭医生团队共同完成，谁有空看到微信，谁就及时回答。

李丹是一名全科主治医师，从事急诊、内科、重症医学科工作。2021年，金山社区卫生服务中心成立时，李丹应聘到中心工作，同时担任奥园金童社区家庭医生团队组长。

家医团队共18人，分工合作，负责片区8万人健康，重点服务老人，患基础疾病的人群及小孩。

三

上午10点，姜奶奶锻炼完后就忙着回家做午饭。下午，护理人员将定时上门免费服务。

姜奶奶家住奥园二期，老伴姜爷爷失能。半年前李丹入户体检，告诉她相关医保政策，姜爷爷被评定为重度失能老人，可享受定时免费护理。

姜奶奶年近八旬，姜爷爷比奶奶大六岁，儿子忙工作，她和儿子各自承担部分家务。有了护理人员的帮助，姜奶奶轻松多了。她心里默默感激家庭医生的付出。

奥园十期的刘大爷老两口年过九旬，患有高血压、糖尿病、心脏病、心衰、脑梗塞，到医院不方便。

李丹和社区医院的另一名医生就轮流上门为二老看病，定期抽血、复查。平时，李丹还通过微信或电话与老人的女儿联系，指导用药及答疑。

周四上午，李丹坐诊，我的邻居周阿姨按时到社区医院找她看病。以前她每个月到大医院开药，路途辗转要两个多小时，如今到社区医院坐车仅需十几分钟。但她习惯走路，从家里出发，不到半小时就到医院了。

周阿姨患糖尿病十多年，还患有其他几种疾病，每天吃十几种药。有一次，她闹情绪拒绝进食，谁也劝不动，她女儿找来了李丹。

开门进去，李丹轻言细语地询问周阿姨的血糖控制情况，又说：“您女儿快生宝宝了吧，她还等着您给带孩子呢。”

周阿姨性子直爽，经过与李丹的交流后，解开了心结，一口气干完女儿端来的一大碗饭。

女儿眼含热泪，望着李医生微笑。李丹说，一切都会好的。

三年来，李丹和团队就这样一点点走进社区，走进了居民的心里。