▲重庆市中医骨科医院党委副书记、院长杨昆鹏（右）

“发展新质生产力，学科技术是动能，医院实施特色科室领航计划，实现学科建设求‘新’提‘质’。”

近日，由重庆日报传媒、新重庆客户端联合重庆市医院协会推出的“强医为民，新质发展——重庆2024医院强医建设示范案例征集与展示”演播厅公益访谈活动在重庆日报传媒演播厅正式开机。重庆市中医骨科医院党委副书记、院长杨昆鹏做客演播厅，分享了医院如何从加强特色科室建设、建立完备培训管理体制、优化患者就医体验三个方面着手，发挥中医药专科特色优势，从而增强综合服务能力的优秀案例。

主持人：首先请您给我们介绍下医院通过哪些方式加强特色科室建设，赋能医院新质生产力发展？

杨昆鹏：发展新质生产力，学科技术是动能，医院实施特色科室领航计划，实现学科建设求“新”提“质”。

一是医院坚持“精专科 强综合”发展定位，传承创新百年“渝州正骨”学术思想，逐步形成以“正骨、养筋、用药”三大基础理论为特色的诊疗体系，实现筋伤及骨伤序列中医重点专科建设全覆盖。

二是依托国家级重点专科、优势专科骨伤科，市级中医名科正骨科、脊柱科等优势专科打造中医优势专科集群，以中医药特色指标和中医优势病种为导向，不断加强亚专科的孵化和培育，发挥学科技术带头人引领作用，推动实现技术能力“突围破局”。

三是围绕“名院、名医、名科、名术、名药”五名工程，强化中医药高层次人才培养和中医药高水平科研能力提升，发挥医院在骨科治疗方面显著优势，重点突破骨折、创伤、骨科疑难病种诊治，高位推动中医名院品牌建设。

主持人：那么医院又是通过怎样的培训和管理体系，来提升医疗团队的专业技能和职业素质？

杨昆鹏：锻造新质生产力，人才队伍是活力。医院实施团队建设强基计划，实现诊疗能力提质增效。

一是在管理团队上出实招。医院持续深化干部管理培训工作，助力高质量发展。化龙桥院区位于红岩革命腹地，自搬入以来，医院积极将院内文化、中医药文化同红岩精神相结合，邀请专业管理培训团队、业内知名专家等，开展涵盖政治理论、红岩文化、行业政策、领导力提升、团队管理、战略规划等多领域的培训。通过集中授课、小组讨论、经验分享等学习形式，树立正确价值观，增强团队凝聚力，赋能科学管理，努力打造一支政治素质高、专业能力强、医德医风好的优秀管理团队。

二是在专技团队上出硬招。医院于2023年成为重庆中医药学院附属骨科医院，形成医、教、研、产、文协同发展格局。针对医药护技不同群体分层次开展渝州正骨诊疗手法、急诊急救、中医特色护理技术、前置审方、临床带教等多维度的培训，积极参加急诊急救等各类市级比赛、应急演练，常态化开展三基三严、临床技能比拼、青年教师说课比赛、中医药知识竞赛等各类大比武，注重实战能力提升。以“渝州正骨”特色文化为引领塑造一支能看病的老师、能讲课的医生“双栖”专业技术人才团队。

三是在“助手”团队上出新招。医院完善HRP运营管理系统，构建后勤综合保障平台，不断加强集成平台及数据中心建设，形成合同、物资、DRG成本管理等信息互联互通，有效提升运营管理精细化水平。借助互联网医院建设，探索“互联网+中医药健康”服务新模式，搭建预防、医疗、康复、护理等相衔接的智慧健康服务体系。牵头渝中区卫生系统数字健康亮点工作——区域前置审方系统、区域医学影像中心建设，实现“检查结果跨机构查询”“相似检查智能提醒”“区域医学远程诊断”“处方医嘱前置审核”等功能。致力为临床提质增效构建一支信息赋能、科技助力的智慧+“助手”团队。

主持人：最后请您再分享下医院采取了哪些措施来提升医疗服务水平，提高患者就医体验？

杨昆鹏：夯实新质生产力，服务质量是优势。医院实施惠民服务春风计划，实现看病就医增效暖心。

一是在服务距离上做“减”法。医院加大信息化投入，开展了线上线下便民惠民措施建设，提供预约挂号、线上缴费、报告查询、诊间支付等功能，缩短就医等待时间。建成互联网中医医院，初诊病人可实现网上免费咨询，复诊病人通过互联网医院即可实现续方。提供个体化加工服务，开展中药煎药、临方制剂加工，为患者免费提供中药饮片和中药汤剂快递到家服务，缩短患者等候时间。

二是在难点堵点上做“除”法。化龙桥新院区开放床位900张、停车位500个，划分门诊部、住院部、急诊部、国医馆、体检中心等五个区域。针对老年人、儿童等特殊群体，建立无障碍通道，配备自助服务一体机、充电宝、共享轮椅、自动贩卖机、快递柜等便民设施，为患者看病提供“一站式服务”。与渝中区图书馆共建的“城市书房”藏书2000余册，为在院患者、周边群众提供免费的阅读空间。免费开通“健康直通车”，开辟3条路线无缝连接新老院区和地铁站。

三是在统筹优化上做“加”法。医院统筹中医药服务资源，发挥在骨伤、筋伤治疗、中医特色康复、适宜技术推广和中医药健康宣教的龙头作用，举办中医药文化“进社区、进校园、进企业、进机关”义诊活动，开展辖区基层医疗机构中医药公卫指导，实行医联体之间院内自制剂调配。将医院中医药特色优势送到群众身边。

主持人：在学科建设上求“新”提“质”，在诊疗能力上提质增效、在为民服务上增效暖心，重庆市中医骨科医院以实际行动融汇百年中医精粹，推动医院高质量发展。期待重庆市中医骨科医院今后为推动重点学科高质量发展、为中医药事业的传承创新发展、为人民群众的健康福祉作出更大的贡献。

（叶慧/整理 图/李瑞琦）