新春走基层|寻找外地游客与市民生活的平衡点 看重庆“铜元之光”如何探索超大城市现代化治理

新重庆-重庆日报原创 记者 王亚同

2025-02-03 22:27

跟着春晚打卡重庆取景地,成为这个春节大量来渝游客的必选项。连日来,包括南岸区“铜元之光”观景台等在内的取景地迎来如潮客流。

“铜元之光”景区因其独特地理位置,整个观景平台就像“悬浮”在半空中,270°超大视角可将重庆鳞次栉比的高楼、长江两岸的壮丽风景都尽收眼底,超大弧形的苏家坝立交更是令人震撼。

▲铜元之光观景台。由受访单位供图

“游客多了人气旺,说明我们重庆越来越红火了噻,这是好事。”2月3日,看着家门口涌入如潮客流,南岸区香弥山1号小区70多岁的居民武月英说。

一边是有序打卡的外地游客,一边是悠闲淡定的本地市民,“铜元之光”是怎样找到各方满意的平衡点的?这还要从2024年上半年说起。

南岸区铜元局街道有关负责人介绍,“铜元之光”景区于2022年竣工,但因接管单位没拿到养护资金,一直没有接手。移交工作迟迟没完成,成为网红打卡点后,管理维护跟不上造成的问题凸显。如旅游高峰期旅游大巴数量日均达40多台次,周边道路缺乏指引造成交通拥堵。同时游客暴增引来众多摊贩,现场秩序混乱。其中游客反映最强烈的是景区公厕卫生条件堪忧,附近居民反映强烈的是交通拥堵和噪音污染问题。

▲铜元之光观景台。由受访单位供图

如何在接住流量红利的同时找到游客和市民生活的平衡点,考验着管理者的能力水平。2024年5月,南岸区按照轻重缓急原则,对景区公厕进行重新整改,同时明确每年投入固定资金以保障景区电梯基本运行,方便游客抵达。

随后,铜元局街道又组织各方召开协调会,收集相关管理维护的意见建议。针对规范周边交通交通管理,有居民提议设置隔离桩或隔离带解决车辆违规掉头,并在周边设置标识标牌。综合各方意见后,街道制定了景区交通组织的方案和出行温馨提示,并根据客运车辆停车需求,设置了旅游客运车辆临停点标识等。

接下来,当地又多次组织召开协调会。武月英等居民提出,相关部门应对摊贩进行引导梳理,吸纳居民志愿者参与游客引导。结合群众意见,街道针对占道游摊乱摆问题,规范经营秩序,加大清扫保洁力度和频次。每日安排城管队员及社区工作人员进行劝导整治。同时广泛动员党员、志愿者力量开展文明劝导,有效解决了噪音扰民问题。

▲铜元之光观景台。由受访单位供图

“一开始确实很恼火,既影响游客参观,又妨碍居民生活。现在各方都满意了,相关部门确实是下了功夫。”武月英说。

为推动景区长效管理,街道和社区还全力盘活运营赋能。经多轮比选,最终在去年9月与重庆海蓝见鲸文化创意有限公司签订初步合作协议,约定由企业承担项目内有关运营维护工作。截至春节期间,运营方已组织开展相关文创活动6场、增设2个集装箱和8个摊区,增加游客体验的同时,初步实现运营维护的良性循环。

来源: 新重庆-重庆日报  
编辑: 卞立成   审核: 罗静雯
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