近年来,部分自媒体涉企网络“黑嘴”刻意捏造企业负面信息,严重扰乱企业正常生产经营与市场秩序。今年以来,上海警方共侦破涉企谣言案件百余起,依法清理涉企不实信息8.7万余条;累计侦破涉企黑客类案件68起,抓获犯罪嫌疑人210余名。
自媒体博主持续抹黑造谣企业
敲诈230万元
一起故意制造企业负面舆情,实施敲诈勒索,犯罪嫌疑人针对一家刚刚宣布获得融资的科技企业,连续发布了十余篇不实文章,持续抹黑造谣企业,敲诈230万元。
今年5月,上海长宁警方接到辖区一家科技企业的报案称,一自媒体公众号自今年4月以来,频繁发布涉及该企业的不实报道,对企业声誉造成恶劣影响,甚至影响到了实际经营。

上海市公安局长宁分局网安支队中队长 张立:说这个企业在将来长远的发展趋势来说是走下坡路的。企业平时一些合作商业伙伴对于此类消息是比较敏感的。
为此,合作伙伴、投资方纷纷向企业表达了担忧。警方向企业核实文章提及的企业财务状况、业务增长等信息后,确认公众号发布内容均为不实信息。在此期间,公众号运营者王某某向企业索要30万元,作为撤下文章的费用。

上海市公安局长宁分局网安支队中队长 张立:平台收到企业方举证和投诉,对相关的一部分的负面信息作品进行了下架。嫌疑人看到自己发的一些作品,被平台下架,十分愤慨,并且在私信跟企业PR(公关)沟通的过程中提到,把发布的这些作品进行了非法下架,是没有任何用处的,我可以反复,更多、更广的领域对你们企业进行攻击。
王某某持续发布臆测企业经营实力、财务状况的不实文章,还向企业索要200万元所谓咨询合作费。接报后,警方迅速抓获犯罪嫌疑人王某某。经查,王某某的专业背景与这家科技企业业务毫无关联,其发布的涉企文章均由AI生成。

上海市公安局长宁分局刑侦支队民警 贺晓强:他就通过AI去搜索这个企业的发展怎么样,然后提出自己的观点,通过自己的观点列个提纲,叫AI写一篇文章,然后直接就发在网上了。
据王某某交代,今年4月,他发现该企业有了新一轮数亿的融资,认为是一个制造热点话题的契机,于是在公众号上持续发布不实文章。
上海市公安局长宁分局刑侦支队民警 贺晓强:他自己供述的是,我发这个帖能够引起行业里面的人注视我、重视我,能够对我知名度有提升。因为正好涉事企业处于敏感期,正好企业有自身发展的需要,所以企业对这几篇文章比较敏感。

目前,王某某因涉嫌敲诈勒索罪被警方依法采取刑事强制措施,相关不实文章也均已被下架。
皮具企业雇网络水军刷恶评诋毁对手商品
除了自媒体造谣抹黑、借删帖舆情敲诈企业的涉企网络犯罪外,恶意雇佣网络水军诋毁商业竞品、制造虚假舆论打压同行,这类行为同样严重扰乱公平竞争的市场秩序。近日,上海警方还查处了一起恶性商业诋毁案件,当地一家皮具企业为打压竞争对手,蓄意雇佣网络水军在多个社交平台批量发布虚假差评和不实言论,恶意抹黑竞品品牌。目前,警方已将涉案3名犯罪嫌疑人全部抓获归案。
今年4月,某品牌包袋公司负责人向上海徐汇警方报案称,有人在多个网络社交平台上短时间内大量发布针对该品牌包袋质量的不实信息和恶意评论,误导公众认知,对品牌声誉造成恶劣影响。
上海市公安局徐汇分局网安支队中队长姚一飞:我们分析可能都是没有买过这个包,在没有任何核实该包真伪情况下,就发布了不负责任的言论。
经查,这些集中时间出现的不实言论均来自一名文化传媒公司员工邓某创立的聊天群组,群内成员绝大多数为兼职发布营销内容的网民。他们在接到邓某的发帖评论任务后,会在各社交平台发布针对该企业的负面信息。

上海市公安局徐汇分局网安支队中队长 姚一飞:他是传媒公司的员工,平时有机会接触到一些网络水军,他会在即时通信软件内发布一些抹黑攻击相关竞品公司的一些话术。比如抹黑造谣竞品公司的产品质量有问题,服务态度有问题,以及一遇到下雨天就会产生相关的产品质量的问题,款式样式都不好的一些负面的评论。
警方顺藤摸瓜,找到向邓某下达抹黑任务的曾某。据曾某供述,委托其发布负面言论的是某皮具公司员工程某,该皮具公司正是受害包袋品牌的竞品企业。
上海市公安局徐汇分局网安支队中队长 姚一飞:产品质量不好,有问题、开裂,涉案的这种评论大概达上千条。
目前,犯罪嫌疑人程某、曾某和邓某已被依法采取刑事强制措施,涉案群组已全部解散。
一电商企业被黑客非法获取未公开信息
网络涉企犯罪中,非法入侵窃取企业核心数据的黑客犯罪,更是直接侵害企业核心权益、扰乱行业公平竞争秩序。近日上海警方通报一起典型案例,有犯罪团伙通过黑客技术非法入侵电商平台,窃取企业百万余条未公开的核心经营信息,严重危害企业经营安全。
今年初,位于上海浦东的一家电商平台向警方报案称,公司经营系统的后台出现了大量异常访问,疑似有人利用技术批量窃取公司内部数据。接报后,警方迅速抓获杨某某和孙某某两名犯罪嫌疑人。

上海市公安局浦东分局网安支队中队长 陈晟:其中犯罪主要嫌疑人杨某某是承担贩卖数据业务,那么他通过招揽技术人员,非法获取了涉案公司的商品详情页的数据。
经查,杨某某等人招募李某等4人,编写黑客工具和操作教程绕开平台安全防护机制,劫持流量包数据,非法获取商品未公开的价格、库存等关键经营信息,并向境外非法出售牟利。而这些数据的泄露可能会给企业带来不可估量的损失。

上海市公安局浦东分局网安支队中队长 陈晟:打个比方,a电商平台想通过百亿补贴的方式去招揽人气,或者是招揽更多的商家,它可能自己愿意补贴1000万元或者2000万元人民币去做商品推销。如果这些数据被b平台或者是被一些其他人员得知之后,b平台可能会以低于a平台价格或者是库存量去售卖这些商品,去招揽客户和商户达成合作。

截至案发,该团伙累计出售数百万条数据,非法获利50余万元。目前,犯罪嫌疑人杨某某、孙某某等5人因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪,已被依法移送检察机关审查起诉;犯罪嫌疑人李某已被批准逮捕。