返程高峰遇“一城多站”要注意!小心因一字之差跑错车站

新重庆-重庆日报精选

2025-10-08 08:51

针对返程过程中,大家可能会遇到的一些意外或者难题,我们给您准备了一份出行提示。铁路方面,一些旅客在乘坐火车时,会因站名的“一字之差”而跑错车站耽误行程,如何避免?

随着铁路网络不断完善,国内多数城市已形成“一城多站”的交通格局,车站名称多以“方位词+城市名”区分,例如北京站、北京西站、北京南站,上海站、上海南站等。旅客若购票时未仔细核对,易出现买错车站、走错车站的情况。到达车站后,可能面临检票闸机无法识别车票的问题。要想避免此类麻烦,首先,买票时就应注意分辨好相似的站名。

南昌站值班站长 肖莹:大家在购票时除了挑选合适的时间和车型外,一定要特别注意出发和到达站名称,比如,“南昌”相关的就有南昌、南昌西、南昌东、南昌南,旅客在付款前,建议再次核对。

其次,买对了票,但坐车时发现跑错车站怎么办?在时间充裕的情况下,可通过地铁等交通工具快速前往正确的车站。

福州站客运员 吴雨晨:像福州火车站到福州火车南站,可乘坐地铁1号线换乘,车程约40分钟,或者根据时间选择福州站到福州南站的高铁动车,但是要另外算好步行、进站、检票的时间。

如果距离开车时间较近,可通过12306App或车站人工窗口办理改签。在铁路有运输能力的前提下,旅客可改签当日其他列车或后续日期列车。开车前不足48小时,可免费改签票面乘车日期以前的列车。也可改签票面乘车日期之后预售期内列车,但需收改签费。开车后,在当日24时之前,可免费改签当日其他列车,也可改签票面乘车日期之后预售期内列车,但也需要收改签费。

铁路部门提醒,遇到跑错站或对车站布局不熟悉的情况,旅客可第一时间寻求车站工作人员帮助。返程中,建议旅客预留充足时间进站候车,以免耽误行程。

来源: 央视新闻  
编辑: 朱小乔   审核: 李凤兰 主编:马京川     
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