近日，黑龙江哈尔滨的赵女士乘坐T3网约车出行时遭到司机猥亵，随后报警，司机被警方依法处以行政拘留5日的处罚。T3平台提出补偿赵女士三千元费用被其拒绝，6月18日，T3平台官方告诉极目新闻记者，涉事司机的账号已被平台封禁，乘客号码为虚拟信息，不会被司机打扰。

▲女乘客被网约车司机猥亵

▲涉事网约车

▲赵女士的出行订单

当事人赵女士告诉极目新闻记者，6月12日上午，她打到一辆具有双证的T3出行网约车，没想到刚上车司机就假装擦拭车内安装的摄像头，随后将其拔掉。行程中，司机将右手放在她的大腿左侧，还触摸赵女士的屁股等身体部位实施猥亵。因担心该司机有报复性人格，为了保证人身安全，赵女士没敢出声。

赵女士表示，出行订单结束后她果断报警，随后当地警方介入调查。根据哈尔滨市公安局道里分局出具的《行政处罚决定书》，2025年06月12日8时36分，网约车司机宋某某驾驶黑AFXXX五菱牌汽车接到网约车订单，在乘客赵某上车乘坐在副驾驶位置后，网约车行驶在道里区崂山路至群力第六大道期间，宋某某用右手搭在了赵某左腿处，其间还故意用手碰触赵某左侧腿部和臀部。以上事实有被害人赵某的陈述、违法行为人宋某某的陈述、公安机关调取的网约车内部行车记录仪视频等证据证实。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十四条之规定，现决定对违法行为人宋某某处以行政拘留五日的行政处罚。

▲行政处罚决定书

赵女士介绍，事发后的几天，她再次在T3平台打网约车出行，上车时看到司机正在播放不雅视频。在车辆出行期间持续播放，尴尬的赵女士询问后，司机并没有关闭视频。接连发生的两起打车事件，让她感到很不舒服。

极目新闻记者获悉，赵女士目前就读大学三年级，因其严重晕车，乘坐汽车时会选择前排副驾驶位置。警方处理猥亵事件后，赵女士得知与涉事司机同住一个小区，内心非常害怕，精神受到打击，并被医院诊断患有重度抑郁。平时不敢穿短裤和漂亮的衣服，更不敢出门，原本在实习阶段的她选择待在家里。

▲医院诊断单

据媒体报道，事发后，T3出行平台官方曾联系赵女士表达歉意，并提出补偿3000元费用，但需要赵女士签署协议，承诺收到3000元后不得向任何第三方透露消息，也不得向加害者（网约车司机）索要任何经济赔偿。

▲T3出行平台提出补偿协议

对此，赵女士认为协议不合理，并拒绝签署。随后，赵女士告诉极目新闻记者，T3出行平台客服专员再次联系赵女士询问其身体情况，但并没有提出处理结果。

6月16日，极目新闻记者联系T3出行官方平台，工作人员表示，此前已接到赵女士投诉反馈，涉事司机目前已被警方依法处理，其账号也被平台封禁。至于赵女士担心的安全问题，因乘客号码为虚拟信息，平台司机无法得知真实信息，乘客不会被打扰。

（当事人供图）

极目新闻记者 马浩然