锐评丨奇瑞高管称吉利新车是“烂车”,品牌竞争也要讲武德
2025-05-13 11:23
此前,据媒体报道,5月9日,吉利银河品牌首款中高级电混轿车——吉利银河星耀8正式上市,奇瑞汽车营销公司副总经理姚飞(姚远方)在抖音“A9创始人版车主群”中评价吉利银河星耀8时,采用了“烂车”“二排挤得很”“音响烂”等形容词,引发争议。对此,奇瑞方面回应称,品牌一位干部发表了对友商产品的不当言论。这种言论很不妥当,也是明令禁止的。我们对此事高度重视,立刻对相关责任人进行了严肃处理,停止其一切工作。(据5月12日红星新闻报道)
两大汽车品牌因为一位高管的言论被卷入风口浪尖。针对奇瑞的处理方式,吉利也体现了大度的心态,称奇瑞展现出了诚信负责的风范,此事已得到妥善处理。双方让事件快速落幕——不然呢?
▲姚飞言论(截图)
各个品牌都很愿意用“友商”来谈竞争对手,这是一件好事。各方既是竞争对手,同时是朋友。这个说法有格局,也很大度。就怕一边口里喊着“友商”,一边搞“背刺”。
应该说,友商发布一款新车,首先要表示祝贺。哪怕瞧不上,也是让消费者来发言,让市场来说话。姚飞作为竞争对手的营销高管,能不能评价友商的新车呢?严格来说是可以的,但一定要客观公正,要有证据。
▲奇瑞方面回应
比如他说“二排挤得很”,那么,他测量了没有?数据是多少?前后排座椅的调整状态是怎样?身高多少的人觉得挤?和相同价位相同定位的车相比如何?就是说,不能信口开河。一个“烂车”,几乎将一款车一脚踩在脚下,认为没有一点值得肯定的地方,这显然不符合事实。再说,音响差和后排挤,车就烂了?
他的言论带有情绪性,更像是在泄愤。再考虑他在另一汽车品牌做营销,让人想到他在脚踩对方的同时,变相肯定自己家的产品。
其实,每一款车都有值得学习和借鉴的地方。拉踩行为,只会引起全行业的厌恶,消费者的反感。不少网友表示要抵制奇瑞。当然,消费者不必意气用事。毕竟,高管言论不当,如果品牌方毫不护短,就不必上纲上线。
▲吉利控股集团高级副总裁杨学良发文(截图)
人们常说,同行如冤家。友商之间和气生财,这很做到。同时,涉及竞争就会有对比,谈到对比就会有输有赢,甚至可能会有“伤害”。一方面,厂商应该有格局,经得起互相比较,从而一起提高,在差异化的竞争当中一起发展。另一方面,也要警惕这种不讲武德的拉踩之风。
奇瑞高管口无遮拦,这还是比较好处理的。一些品牌之间,还陷入了“暗战”,甚至还有的通过水军抹黑对方,这就完全不讲武德。两人比武,还有底线和规则呢!当前,汽车品牌之间竞争激烈是事实,网络舆论环境不好同样是事实,每个品牌似乎都陷入了形象管理的泥潭,这并不利于行业的整体发展。
作为品牌高管,更应该管好自己的嘴,为净化网络舆论作贡献。信口开河,不仅会波及自己的职业生涯,还有可能导致东家利益受损。何必呢?
评论员 吴双建
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