近日，网友梁女士发视频称，自己两年前的一张哭泣自拍照片，被黄色网站、不良广告多次非法盗用，甚至最近网络上热度较高的“高潮针”话题也使用了这张图片，在网络平台上多次投诉无果，两年来不堪其扰。

梁女士的遭遇让人同情，而投诉无果的现状则让人担忧。目前还不清楚梁女士的维权之路到底卡在哪里，但投诉两年其照片至今仍在网络上铺天盖地传播的现实表明，维权之路异常艰难，不仅没有明显的效果，相反侵权行为还愈演愈烈了，这一现象不得不让人深思。

平台应该给出清晰的维权路径，什么情况下可以维权，该怎么维权，受害者有哪些权利，应该明白无误地告知公众。维权的流程也应该可视化，什么时间节点正在走什么样的程序，取得了什么样的进展，都应该告知受害者，以便受害者可以准确掌握最新动态。

平台应该主动承担起责任来，不能当甩手掌柜。照理，各大平台都有严格的审核把关机制，为什么没起到作用？数起网络暴力案表明，移花接木、造谣杜撰是网络“毒流量“惯用的手法，平台有义务传播真实的信息，拒绝虚假信息，没有任何理由漠视侵权行为的发生。

更不能以一句“自己只是平台，责任在发布者身上”就将自己的责任摘除干净。侵权照片大量传播，平台在其中起到关键作用，怎么好意思说与自己无关？受害者苦于技术壁垒，信息有限没有办法对侵权行为进行溯源，也没有办法对侵权行为逐一识别，但平台掌握大量原始数据，有条件也有能力溯源，对侵权者追责。在打击网络侵权行为这件事情上，平台应该更积极地履行自己的监管职责，不要把责任推给社会。守土有责，平台根据管理办法对发布者、传播者行为进行约束不仅是应该做到的，也是完全可以做到的。

类似这一类的侵权案件一般都属于自诉案，自诉案收集证据难，固定证据难，公安部门可以提供什么样的帮助也该有个说法。打官司旷日持久，维权成本高，不可能人人都去打官司，受害者也没有精力打漫长的官司，那有没有更简便的法律维权通道？什么情况下自诉案可以转为公诉案？

梁女士此次在网络平台发声求助后，虽然得到了部分网友的支持和鼓励，但也有不少网友发表诸如：“你没事发什么照片？这不赖你自己么？”“谁叫你乱发情绪照的”等评论。这种非但不同情受害者，反而抨击受害者的行为让梁女士深感无助和不解。不得不说，侵权行为的猖獗与这种错误认知不无关系，对侵权的麻木不仅在发布者、平台、传播者中广泛存在，在普通网友认知中也广泛存在。事不关己高高挂起，看客心态弥漫，轻率地转发，不负责地参与话题讨论，在传播中起推波助澜的作用，殊不知，下一个受害者可能就是自己。

我们必须给社会传递清晰的信号：依法办事，违法必究。梁女士只是发了一张生活照，这是网络时代非常正常的行为，如果这样也会导致如此严重的后果，信任也就崩塌了。持续两年的被侵权，多次投诉无果，一个女学生内心的绝望可想而知，不希望这样一种经历给人一种错觉：违法者可以逍遥法外，而受害者只能无奈地哭泣。（评论员 高路）