锐评|新超市取名“胖都来”,该“蹭”的是品质不是名字
2025-03-27 17:35
最近,浙江嘉兴一家即将开业的商场因叫“胖都来”在网上引起热议,有不少网友评论该商场完全是在蹭胖东来的流量。对此,商场工作人员回应,老板非常认可胖东来模式,加上本身姓“都(du)”,因此起名“胖都(du)来”。对于网上的争议和调侃,企业起这个名字时已经考虑到,也不介意。
一个“胖都来”,一个胖东来,连老板自己都表示,要求自己企业向胖东来学习、看齐。胖东来是“业界标杆”不假,但同行们该“蹭”的不是名号而是品质。
首先,蹭名字有风险。之前,知名连锁品牌美宜佳就因为商标专用权起诉多家便利店。一些小便利店为蹭大公司的名气,傍上“大牌子”,选择在名字和商标上靠齐。比如取名美怡家,甚至使用与美宜佳公司注册商标近似的标识。结果,美宜佳起诉至法院要求美怡家便利店停止侵害并赔偿经济损失及维权费用5万元。由此可见,大牌名气容易蹭,但商标“搭便车”行为有侵权风险,最后可能竹篮打水,实在得不偿失。
另外,蹭名气反而可能放大不足。“胖都来”员工表示,网友调侃也是一种热度,是良性的,如果企业做得不好,网友调侃、评论也应该勇于接受。取名“胖都来”,太容易让人联想到胖东来,这种联想不光是名字,而是其招牌背后的服务理念、货品采销,还有以员工为中心的企业文化等。学习行业“天花板”的确勇气可嘉,但对于一家刚成立起来的商场,“蹭”名气可能成为一种负担,当网友拿着“放大镜”来对比挑刺,想必任何一家企业都不会好受。
其实,无论是胖东来的零售神话,还是其他较为成功的企业,都强调“与众不同”。胖东来“一件羽绒服仅赚3毛钱”背后是联合采购模式降低了成本;小米从造手机到造车口碑始终牢不可破,靠的不是雷军日常“抛头露面”,而是实打实的在产品质量和品类丰富度上下功夫;泡泡玛特打出业绩神话,是因为产品设计就是能戳中年轻人的心。拿着旧地图,找不到新大陆,差异化竞争是破卷的必经之路,而消费者的需求便是永远的创新指南针。
所以,对于企业来说,蹭热度不是不可以,但最该蹭的其实是对方的品质、服务和模式,然后逐渐建立自己的品牌形象和操作体系。可口可乐和百事可乐可以并存多年,是因为他们精准的定位了不同消费群体。麦当劳和汉堡王,同样卖汉堡,但产品却力求“与众不同”。成功没有捷径,老路必定拥挤,新赛道才是王道,在受众群体、市场定位、产品质量上多花点心思,比单纯“蹭”个名字,更有实际效果,更有利于企业长远发展。就像明星一样,演技好才能被人记住,名字和外表再出众,内功不行一样会消失在人海。(评论员 焦杨)
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