近期，上海“短托养老”热度攀升。不同于传统养老院长期照护服务模式，“短托养老”入住时间短、灵活度高，可以有效满足对老人的多元化照护需求。子女外出、家政人员节假日返乡、术后短期专业照护、体验机构养老……这些临时托养需求都可以在短托模式下得到解决。

“短托养老”模式下，老人体验如何？这种模式能推广吗？

01

设施配备齐全、入住时间灵活

养老短托服务受青睐

家住上海市杨浦区的徐女士今年72岁，一直有到养老院去养老的打算。不久前，杨浦区和禾和养老院推出了养老短托服务，徐女士便来体验一下。她选的是两人一间的房型，价格是每天220元。

徐女士有一些基础疾病，这家养老院提供的医养结合服务，有利于她康复。养老院还经常举办丰富多彩的文娱活动，这也让她很满意。

▲短托老人群体康复

和禾和养老院副院长杨庆娣告诉记者，1天到20天的短托服务按天计费，每张床位180-260元/天，具体根据老人的身体状况和护理等级确定。“目前，有多种方式的短托服务，一天以上可以短托，白天短托晚上回去也可以。”

杨庆娣介绍，养老院内房型以两人间为主，橱柜、电视等基本配置齐全，有独立卫生间，短托也可以享有许多优质服务。

“养老院医务室配备比较齐全，有全科、检验科、中医科、康复科，还可以输液。过年期间，好多老人因为子女不常在身边，保姆也回家了，所以选择短托服务。”杨庆娣说。

▲短托老人体验医疗服务

上海市杨浦区保利和熹会颐养院也推出了“短托服务”，周期为1-5天。据介绍，该养老院室内除了配有基本设备，卫生间里，洗脸池、如厕区、淋浴区都按照适老化要求建设，配有防滑凳、防滑扶手、毛巾架、紧急呼叫器等。

院长周伯强告诉记者，他们推出短托后，房间预订十分火爆：“来住短托的老人一般是想住养老院了，先体验一下。”

保利和熹会颐养院现在有三个房型：一个房型是35平方米，180元/天；一个房型是41平方米，230元/天；还有一个房型是65平方米，280元/天。周伯强表示，他比较看好养老短托这项新业务，也正在积极布局、升级服务。

▲280元/天的江景套房

多位养老机构负责人对记者表示，养老机构拓展短托服务业务，一方面解决了老人的燃眉之急，另一方面让不少老人有机会走进养老院，打破固化认知。

02

上海：推动“短托养老”服务走向常态化

前不久，上海市民政局印发《上海市养老机构品质提升三年行动方案（2025—2027年）》，鼓励养老机构常态化开展短托照护。一大批养老机构已将其作为常态化工作之一，服务量也逐步走高。

记者采访了解到，上海市杨浦区共有62家养老院和老年日托中心，目前已有26家养老机构推出了短托服务，短托周期从几天到几个月不等。

杨浦区民政局局长徐佳表示，目前正在对短托服务进行升级，考虑为老年人提供“量身定制”的内容。“在老人照护服务方面，原来是一个护理员进行单一服务，现在升级到整个团队为老人服务。”

徐佳介绍，还鼓励养老机构以团队输出专业服务到社区，进行家庭照护床位服务。“根据老人身体情况，推出个性化、菜单式的组合服务，老人可以在家里享受养老机构输出的专业团队服务，这也是养老短托服务的拓展。”

从去年年底开始，上海就鼓励养老机构开展“试住体验”，推动“短托养老”服务走向常态化。比如上海市普陀区，区内首批提供“短托服务”的养老机构是14家，后来增至26家，实现了全区“短托养老”服务常态化。

上海市民政局养老服务处副处长李苏晋称：“养老机构推出短期入住其实是为了打消大家的顾虑，从侧面说明养老机构对自己服务品质的信心，也能够促进供需的精准匹配。”

记者/管昕 王一喆