近日，我市轨道交通执法部门在严格履职中展现人文关怀，成功处置一起无人机违规飞行事件，获得当事人高度认可并获赠"执法为民办实事"锦旗。该事件为市民群众依法开展拍摄活动提供了重要警示。近年随着低空摄影技术普及，重庆独特的立体交通景观持续吸引摄影爱好者。数据显示，李子坝"轨道穿楼"、四公里轨道变轨等网红打卡点年均接待拍摄团队超2000组。然而部分无人机爱好者忽视安全法规，在轨行区实施"任性飞"行为，今年时有发生，严重威胁日均400万人次出行的轨道交通安全。

典型案例显示，游客韩某近日在后堡站区违规操控无人机拍摄时发生设备坠落。轨道交通支队一大队接报后，立即启动"双保障"工作机制：一方面严格履行轨道保护区安全职责，组织轨道运营企业技术人员对轨行区展开专业排查；另一方面践行"为民服务"理念，经过48小时持续分析研判，最终在确保运营安全前提下寻回无人机。鉴于当事人属初次违法且违法行为轻微，未造成其他不良后果。执法部门依法作出责令改正、不予处罚决定，实现法律效果与社会效果有机统一。

依据《城市轨道交通运营管理规定》第三十四条，地面及高架线路两侧100米范围内严禁升放无人机等飞行器，违者个人最高可处5000元罚款。执法部门特别提醒：轨道高架段接触网电压达1500伏，无人机一旦坠入轨行区，极可能引发短路跳闸、设备损坏等重大安全事故。建议拍摄爱好者选择轨道交通集团公布的13处合法观景点位，通过"渝畅行"APP提前报备拍摄计划。

此次事件处理过程中，执法部门采取"教育为主、惩处为辅"的柔性执法模式，通过"以案说法"使当事人深刻认识到："追求艺术创作不能逾越安全底线"。此外，为持续筑牢轨道交通安全防线，市民如发现违规飞行行为，可拨打12328或12345服务热线举报。