一段时间以来，有不少网友反映，所谓“中华人民共和国反诈部”给他们寄过快递，快递里是一份“政府公文”，称只要扫扫文件上的二维码，“反诈部”就能给办理会员退费，或者清退学费等等，文件下面还加盖了所谓的“反诈部专用章”。真的有“反诈部”吗？它真能帮着清退学费吗？

收到劣质牛皮档案袋包裹 内附一张A4纸

近日，厦门的吴女士就收到了这样一个包裹。

当事人 吴女士：我当时心想我也不认识寄件人，然后又很精确写了我的姓名、电话和家庭住址，具体到门牌号，我就觉得挺疑惑的，我就把它拆开了。

拆开后发现，包裹里装了一个很劣质的牛皮档案袋，而档案袋里面就是一张A4纸的文件，文件内容是关于短视频变现课程退费，上面清楚地写着由于课程存在不规范收费、隐性收费、虚假宣传等情况，将缴纳的学费全额退回，而退回的渠道需要扫描文件上的二维码。

记者看到，这个冠冕堂皇的公文里，不仅行文格式不规范，还存在多处语病和标点符号错用、漏用等问题。文件上格外醒目地还有几个大大的公章，除了有中华人民共和国教育部、市场监督管理局的公章，还凭空虚构了一个“中华人民共和国反诈部”，并加盖了“反诈部专用章”。为了给人制造出文件的所谓“真实感”，公文的最后居然还附上了一段“反诈中心温馨提示”，提醒收件人注意，有公文里三个部门认证的快递才是正规通知，谨防上当受骗。

厦门市公安局思明分局反诈专班一级警长 薛忠明：它利用的就是民众对政府公信力的信任，像高温补贴、清退费用补贴、税费补贴……种种的补贴经常会发生。

冒充“政府部门”发公文快递 警方揭示套路

警方也揭示了此类案件的套路。首先，此类骗局往往紧跟时事热点、重点政策，以假乱真。而且此类骗局的核心套路也跟以往不同，不是直接让当事人交钱或者汇款，而是编造借口退钱、还钱、转钱，这就让大家更容易放松警惕。

警方表示，诈骗分子经常会利用群众对政策理解的偏差，通过伪造国家机关印章制作假文件博取信任，这种诈骗手段的狡猾之处在于利用了大家对国家机关的信任。当人们收到带有“公文”字样的快递时，往往会本能地认为这是来自官方的重要通知，从而放松警惕。

厦门市公安局思明分局政治处民警 潘岩：面对此类骗局，民众需要保持高度警惕。首先，对于来历不明的快递要谨慎对待，特别是标注有“公文”等字样的陌生快递，不要轻易相信其真实性。在收到此类快递时，务必通过官方渠道进行核实，比如拨打相关政府部门的公开电话，而不是按照快递内所提供的联系方式联系，以防落入诈骗分子设置的陷阱。

（总台央视记者 朱云 马宁）