高端访谈|“大城治理见行动”系列访谈⑧渝北:城市管理进社区 服务群众面对面
2025-01-18 11:13
当前,重庆正深入践行人民城市理念,瞄准“加快建设超大城市现代化治理示范区”目标,积极探索超大城市现代化治理新路子。站在新的起点,看各区县城市管理部门如何以实干精神描绘城市治理新蓝图。本期“大城治理见行动”系列访谈对话嘉宾:渝北区城市管理局党委委员、城管执法支队支队长谷宏,谈城市治理融入基层治理的新路径。
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1、主持人:近些年,渝北区在城市治理融入基层治理方面取得了显著成效?
谷宏:2024年以来,渝北区城管局以“12345”工作思路,积极探索超大城市治理渝北实践,以“提升党建统领力、融合发展力、风险管控力”为抓手,推动基层治理模式创新、方式重塑,搭建了城管进社区的便民“五心”桥,为推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理提供坚实支撑。
2、主持人:您刚才提到了“12345”的工作思路,能详细给大家介绍一下吗?
谷宏:好的。“12345”简单来说,就是围绕践行“党建引领、不忘初心,调研问需、理顺民心,服务管理,勠力同心”的工作理念,助力社区功能发挥这1个目标;依托在社区设立城管议事厅和全区85个劳动者港湾设立的“城管意见箱”这2个载体;通过设立先锋岗,按社区网格划分责任区,组建以党旗红+城管蓝、环卫橙、园林绿、市政黄参与的“彩虹”服务队这3项举措;叠加组织共建、大事共商、家园共管、和美共享这4项工作机制;架好城市治理全面融入社区,以及和群众之间的“凝心”桥、“交心”桥、“知心”桥、“连心”桥和“同心”桥,提升群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。
3、主持人:渝北这个做法可以说是非常贴近群众,也为群众解决急难愁盼问题提供了渠道。那么具体解决了哪些问题,给群众带来了哪些便利,可以给我们举例分享一下吗?
谷宏:比如在渝北龙溪街道新牌坊社区,通过我们建立的社区干部、城管人员、物业服务企业、居民代表参与的“四方”议事协调机制,依法取缔了辖区红叶路农贸市场赶集期间周边违规占道经营近100处,设立便利临时摊区,凸显城市便利与环境秩序的兼容和谐。又比如在回兴街道双湖路社区,我们利用“城管开放日”“普法宣传日”“木鱼石之声”,发放城管社区联系卡,主动宣传城市管理领域法律法规和便民政策,面对面、手把手讲授“渝快办”城管领域审批事项网上操作流程,在文明养犬、修枝整形、专项整治方面提前做到安民告示,打通与基层治理的“中梗阻”,让社区居民对城管态度从“多管闲事瞎操心”逐步向“拍手叫好称快”的情感认同转变。
主持人:群众最看重身边的生活环境,那么2024年我们渝北在民生实事方面有哪些成效呢?
谷宏:2024年以来,新建了小微停车场3个,安装了便民座椅77套,改造了窨井盖1300个,新增了错时停车共享停车位2737个,推动辰心公园、祥和公园适老化适儿化更新改造,建成了渝湖路小游园、倚翠园、合庆园等口袋公园3个,新换栽鲜花17万余盆,新增城市绿地面积约80万平方米,有效地提升了社区居民对城市管理的参与度和满意度。
5、主持人:接下来,渝北区对于“城管进社区”的工作还有哪些进一步的计划?
谷宏:下一步,渝北将进一步强化城市管理与基层治理的深度融合,以“小切口”推动“大民生”,坚持问题导向,以桥下空间、小微停车场、口袋公园等“小切口”为突破点,推进小微公共空间治理,打造社区居民生活消费新场景,形成富有渝北特色的社区城市管理品牌,为推动“大综合一体化”,探索超大城市现代化治理新路子作出渝北贡献。
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