“现在，我们出门买菜、遛弯再也不用为爬楼梯发愁了。”前几天，渝中区人大常委会调研组一行走进大坪正街106号回访居民楼加装电梯情况，王嬢嬢向调研组一行反馈了真切感受：“一键直达家门口，操作简单，太方便啦！”

年度即将过半，民生承诺进展如何？近日，渝中区人大常委会调研组开展回访调研和视察，对民生实事项目回头看，对今年实施的项目进行督办。这些项目，聚焦年初该区人代会票决通过的5件民生实事，以及区级承接的10件市级民生实事。渝中区人大坚持正确监督、有效监督、依法监督，重点审视民生实事项目办理情况，助力“幸福承诺”落地见效。

聚力：7个工作组重点跟进监督

推进稳就业促创业、提升医疗卫生水平、优化居家和社区基本养老服务、教育设施优化升级……今年初，渝中区人代会上全体区人大代表票决通过了2025年度15件民生实事。

票决是起点，关键在实施。

为扎实做好民生实事项目人大代表票决制“后半篇文章”，把代表关注的事情办实，把群众期盼的事情办好，渝中区人大常委会探索建立监察和法制、财政经济、城市建设环境保护、社会建设、文化教育卫生5个专业代表组，小组成员由具有较强专业知识、熟悉专业特点、关注专业领域的人大代表组成，定向深度参与民生实事项目的监督工作。

制定监督计划、进行项目对接、分组开展调研……渝中区人大常委会从今年的15件民生实事、42件子项目中，选取7件较复杂、代表与群众普遍关心的子项目，作为重点项目进行监督，并根据民生实事项目内容和部门工作职责，对应成立7个“民生实事项目监督工作组”，每组由1个专委会负责，1-2名专业代表组代表参与。

专业化监督，精准推动项目实施。在渝中区，逐步形成了区人大常委会领导“领衔带队督”、区人大各专委会“对口分工督”、专业代表组代表“联动参与督”的监督模式，做到民生实事项目推进到哪里，人大监督就跟进到哪里。

紧盯：为加快办理解难题出点子

2025年即将过半，民生实事任务是否过半？

“今年计划完成20台加装电梯，已确定9台加装电梯点位。”“目前，金银湾小学主体结构工程已完成，室内装饰工程完成85%，水电、消防安装工程完成90%。”....7个工作组通过现场视察检查、调研、座谈、听取汇报等多种形式掌握项目实施进度，查看项目实施成效。

针对老旧小区安装化粪池气体监测终端设备，渝中区人大代表徐小平现场督促尽快实施。

深入一线“望闻问切”，推动项目“加速冲刺”。参与调研的蒲元建，已是四届渝中区人大代表。他说，从年初问计划、年中要进度、到年终看结果、开展满意度测评，区人大常委会打出了一套环环相扣的全链条式监督“组合拳”，实现了人大监督效能最大化。

督办现场，渝中区发展改革、市场监管等部门负责人纷纷表示：“区人大及其常委会的全过程监督，给了我们很大压力，也帮我们解决了不少‘卡脖子’难题，工作取得了更好成效。”

为牵头做好跟踪督办，渝中区人大财经委探索建立“331”民生实事督办机制，即制定3目录：区人大常委会领导督办重点民生实事目录、各专委会重点督办目录、专业组代表重点督办目录。实现3强化：强化“跟踪式”监督、“问效式”监督、“数智式”监督。晾晒1成绩单：包含年初票决情况、季度推进情况、专业组代表评价情况、人代会满意度测评情况。

同时，渝中区人大财经委还定期召开与区发展改革委等部门的联席会，建立季度报送项目进度及资金情况机制等，扩大代表对项目完成情况知晓度，便于监督推进、支招出点子。

落地：丈量幸福关键要看成效

民生实事是丈量幸福的标尺。

在年初的渝中区人代会上，优化居家和社区基本养老服务高票当选2025年全区民生实事项目，备受代表关注。社区食堂的建设也被纳入7个工作组的监督内容之一。

区人大代表刘志远作为专业代表组的监督代表，推动并见证了曾家岩社区食堂的建设。6月10日中午，刘志远带领记者，穿过一条小巷，进入开业不久的曾家岩社区食堂。

“食堂提供价格实惠的一日三餐，可同时容纳60人就餐。”刘志远说，社区食堂暖心餐解决了人们忙碌生活的后顾之忧。正是像这样的民生实事落地见效，提升了居民的获得感。

“对社区食堂后续经营管理、可持续性发展等问题，人大代表也非常关心。”上清寺街道相关负责人介绍，代表就此提出了很多好建议。目前，曾家岩社区食堂各类经营证照齐全，并由专业餐饮企业参与运营，公益性与商业性兼具，有助于可持续性运营。

民生实事办得好不好，群众最先感知、最有发言权。视察调研活动中，不少居民纷纷点赞：“石油路社区服务功能丰富多样，在这里生活太安逸便捷了！”“多亏了‘家门口’的文化利民活动场所，不仅能满足兴趣爱好，还可以免费吹空调。”来自群众的肯定，代表们很是欣慰。大家表示脚步不停、监督不松，持续跟进民生实事项目。