近日，武隆区江口镇人大再次组织人大代表对江口中心校和江口供水站的工作开展满意度测评，测评结果显示，满意率明显提升，从“不达标”变为“达标”。

对于区县级部门和国有企业派驻乡镇的基层站所和单位，存在乡镇“看得见管不着”、区县级部门“管得着看不见”的现象，是人大监督工作的难点。去年以来，江口镇人大通过开展“年初定对象、年中审报告、年末评整改”的三段式工作评议法，更好发挥了镇级人大的监督职能，督促基层站所和单位工作质量不断提升。

测评通不过 要再次评议

“我们聚焦‘评议对象谁来定、工作情况怎么评、评议结果谁来用’三个关键问题，制定了评议基层站所和单位推荐办法和评议工作规则，为评议工作提供了制度保障。”江口镇人大主席王永兵介绍，在年初的镇人代会上，人大代表从党政内设机构、区县级部门派驻镇级机构、国有企业三大类别中，分别推荐一个单位作为评议对象。获推荐票数最多的机构将被确定为评议对象，并当场公布。如果得票最多的单位并列多家，则一并确定为被评议对象。

在年中人代会上，代表听取审议被评机构工作情况报告，形成审议意见。在年末人代会上，评议对象还要再作整改情况报告并接受满意度测评，如果满意率低于85%，则将作为下一轮整改评议对象；经再次测评，满意率仍低于85%的，提请镇党委研究处理。

满意率不高 负责人调整

去年，经过投票，镇应急办、平安办、江口中心校、江口供水站被确定为第一批评议对象。

在去年开展的工作评议中，江口中心校和江口供水站的测评满意率均未达到85%。代表们调研了解到，江口中心校存在个别老师与家长沟通不及时的问题；江口供水站存在个别窗口工作人员服务态度不好的问题，且这些问题持续了一段时间，群众有意见。

对于评议中发现的问题以及评议意见，由镇人大书面反馈至被评议对象，明确整改时限，并启动了再测评程序。

同时，测评结果也报送至镇党委和相关部门，两家单位的主要负责人被及时调整。

随后，在镇人大的持续监督下，群众反映的问题得到了有效整改。

工作得改进 监督显成效

“两家单位改进了工作，质量明显提升。”近日，江口镇人大再次组织代表开展满意度测评，结果显示，人大代表对江口中心校工作的满意率为98%，对江口供水站工作的满意率为88%。

“基层站所和单位承担着直接服务群众的重任，这些服务涉及教育、医疗、供水、供电等与群众生活息息相关的领域，其工作质量直接关系到群众的切身利益和生活质量。”王永兵说，“通过开展工作评议，提升监督刚性，可督促基层站所更清晰地认识到自身存在的问题与不足，采取具有针对性的措施进行整改，不断提高工作质效。” （程俊豪 代文礼）