8月5日，市郊铁路江跳线开通运营四周年的前一天。当日，重庆江跳线轨道交通运营管理有限公司邀请多家媒体及自媒体博主走进双福站、双福车辆段，开展“飞驰四载 · 映像江跳”实地探访活动，全面展示四年运营成效、一线职工实干风貌、智能运维工作场景。

▲市郊铁路江跳线。 廖柯摄

据悉，市郊铁路江跳线开通运营4年来，近20万列次列车从双福基地驶出，累计客运量逾4150万人次，单日最高客运量达7.06万人次，100%的运行图兑现率，99.99%的列车正点率，3130万余车公里的轨迹，画出一幅和美的同城化发展画卷。自2025年8月14日突破3000万人次以来，仅历时10个月即完成千万级客运量的跨越式增长，充分彰显了市域（郊）铁路在服务区域一体化发展、满足市民便捷出行需求方面的强劲动能。

▲市郊铁路江跳线。 李少清摄

当天上午10时，媒体代表在双福站参观了主题摄影展，并走进车控室了解近四年客流变化与便民服务举措。随后，媒体代表乘坐江跳线前往车辆运用检修库，观摩智能巡检机器人作业与智慧运维平台运行情况。“今天走进检修库才知道，每趟安全准点的列车背后是这么多规范流程和智能设备在支撑。”一位自媒体博主感慨。

据悉，目前江跳线运营公司已构建“预防性维护+预测性维修”智能运维体系，精准护航市民出行安全。此外，以标准化体系、智慧化防控、全周期风险治理、实战化应急体系、全员责任落实五大抓手，平稳完成春运、节假日大客流保障、跨线贯通运营、高铁换乘枢纽联动等重大安全保障任务，未发生任何责任安全事故事件，实现安全运营1460余天，成为市郊铁路安全运营示范标杆。

“举办这次活动，就是希望大家走进来、看进去，了解这条线路四年来的真实运营情况。”重庆江跳线轨道交通运营管理有限公司相关负责人表示，下一步，企业将坚持以市民出行需求为导向，认真梳理吸纳本次收集到的意见建议，不断优化提升线路运营服务质量。

为进一步推动江跳线运营服务提质增效，回应社会各界与市民出行诉求，2026年以来，江津区交通运输委聚焦线路服务品质提升，协同多方落实多项务实举措。一是优化运营组织，调整圣泉寺站首班车时间，实现跳磴站与“4-环-5”首班直快车有效接驳，保障早高峰通勤需求。二是打通出行“最后一公里”，常态化开展“四进”宣传调研，推进站点环境整治、非机动车泊位增设、公交微循环接驳优化；开通圣泉寺站至四面山景区旅游接驳专线，推动重庆商务学校建设轨道接驳通道，补齐接驳配套短板。三是深耕服务细节，多措并举升级乘车出行体验，用心用情回应广大市民对便捷、舒适、绿色出行的期盼。

（陈婷 程润弛 陈旻仪 刘舒悦）