“车没停稳别起身、别倚靠车门、下车先看后方有无来车……”10月14日，516线青木关起点站前，一场别开生面的“安全微讲堂”开讲了。围坐听讲的，是一群常坐这条线的老年乘客。

重阳节将至，重庆交通开投集团公交北部分公司大学城分部专门为老年乘客策划了这场“赓续重阳敬老情 公交践责筑群防”活动。站台前搭起宣传台，志愿者们向过往市民发放宣传单，上面既有敬老服务内容，也有群防群治的安全出行知识。

“安全微讲堂”上，志愿者结合真实案例，把秋冬路滑怎么防摔、接到陌生电话怎么防骗、遇到安全隐患如何用手机“一键报险”等实用知识，用拉家常的方式讲给老人们听，大家听得格外认真。

活动现场还设置了敬老服务台。志愿者们询问老年乘客日常乘车的感受和建议，把大家反映的问题一一记录下来，作为后续优化线路服务的参考。志愿者们还手把手教老人使用“一键报险”功能。现场还为老人们送上节日小礼品。

据了解，516线是一条由歇马开往青木关的敬老爱老公交线路，单程约13公里，10台公交车运行，日均发车110班次，平均15至20分钟一班。该线路串联起多个住宅小区、农贸市场和中小学校。老年乘客出门买菜、接送孙辈、走亲访友都离不开这条线，老年乘客占比达到58%左右。

为方便老年人出行，516线的车辆全部采用一级低地板、低入口无障碍车型，将敬老爱老服务体现在细节中。

“我们516线的驾驶员们在日常运行中都守着12字工作规范：起步慢、行车稳、刹车缓、服务暖。”相关负责人介绍，接下来，将梳理老人提出的意见建议，把好的便民做法固定下来，同时增添针对性措施，持续推进群防群治百日攻坚行动，让老年乘客出门更加踏实、安全、舒心。

（重庆交通开投集团公交北部分公司供图）