近日，市人力社保局在全国率先推出第三代社保卡芯片密码线上修改服务——市民使用具备NFC功能的安卓手机，通过“渝快办”小程序即可完成第三代社保卡实体卡密码修改与重置，持有第三代社保卡的群众，不必非要前往线下网点办理密码修改和重置的业务了，真正实现社保密码业务“零跑腿”。

重庆市于2021年开始发行第三代社保卡。该卡与第二代社保卡不同，采用的是卡内PIN码，也就是芯片密码作为社保卡密码，安全等级较前代显著提升。但受技术条件限制，芯片密码修改与重置业务，需由持卡人本人持实体卡前往线下服务网点，通过专用读卡设备办理。这对上班族、老年群体及偏远地区群众而言，存在办事成本较高、耗时费力等问题。

为破解这一民生堵点，重庆人社部门攻克芯片密码手机端修改技术难题，将NFC近场通信技术与社保卡业务系统深度对接，让线下窗口高频业务迁移至线上办理，实现第三代社保卡实体卡与手机端“云端握手”。

市民张先生是该项服务的首批体验者之一，通过“渝快办”APP仅用数分钟便完成了第三代社保卡密码修改。“去年我通过网上换领了第三代社保卡，因为必须拿着实体卡去线下网点改密码，感觉太麻烦，就一直没改初始密码，但总觉得不太安全。得知第三代社保卡可线上修改密码后，我立即通过手机操作，只需将卡片贴近手机即可完成，太便利了。”

本次创新服务推出后，市民可通过微信、支付宝登录“渝快办”小程序，搜索“社会保障卡密码修改与重置”服务，系统将根据当前登录人信息自动判断是否为第三代社保卡，提示用户将卡片紧贴手机NFC感应区，即可完成密码修改或重置操作。

近年来，市人力社保局以数字化转型为引领，持续深化社保卡“一卡通”服务。截至目前，社保卡已在就医购药、交通出行、图书借阅、待遇领取等多个领域实现“一卡通用”。

市人力社保局将持续优化线上服务功能，努力构建“全业务线上办、全场景一卡通”的便民服务体系。