当一座城市60岁以上人口占比超过21%,每5个人中就有一位老年人,而空巢、独居、失独等家庭的监护缺失问题日益突出——如何保障他们“老有所依”的最后一程?
作为重庆市内老龄化率高于全国平均水平的典型城区,北碚区正用“公益+市场”双轮驱动的创新实践,回答这个时代之问。经过一年多的先行先试,一套“北碚式”的意定监护体系已初具雏形,其核心经验在于:不是把意定监护做成单纯的公益慈善或冷冰冰的商业,而是用公益“破冰”,用市场“造血”,用制度“筑堤”。
破冰:
从“无人知晓”到“政策找人”
试点之初,最大的难题是信任。“把晚年托付给一个非亲非故的人,万一他图我房子怎么办?”这是绝大多数老人的心结。
为此,北碚区没有急于推广市场服务,而是先从公益入手。区政府将意定监护纳入民生兜底工程,依托中国老龄事业发展基金会的国家级公信力,并由本土培育的专业民非组织“益如监护服务中心”深入社区。通过公益普法活动,以免费健康讲座、智能设备体验等低门槛服务为切入点,先建立情感联结,再传递“我的晚年我做主”的理念。
针对最现实的经济门槛,北碚首创“个人出一点、政府补一点、企业让一点、公益捐一点”机制。据了解,市场上一份完整的意定监护服务(含前端协议、公证及长期跟踪)费用可达数万元,而通过多方分担,困难群体可实现“零成本”签约,普通中低收入家庭的负担也大幅降低。
造血:
让专业监护“可持续”
公益解决的是“愿不愿意托”问题,但谁来做到“长期负责任地管”?北碚的答案是培育市场。
试点催生了全国首个围绕意定监护的数字化平台——“意安云守护”,以及专业化运营公司。平台打造了“B2G(对政府)+B2C(对个人)+B2B(对企业)”的盈利模型:承接政府购买服务作为基础收入;向个人用户提供会员订阅、定制化照护等增值服务;向养老、金融等机构输出数据服务。

▲5月20日举行的2026西部地区银发消费季意定监护制度创新实践大会上,相关部门展示北碚区意定监护监管平台驾驶舱。图片来自重庆民政
“只有让服务方自身能‘造血’,才能提供持续、稳定的高品质服务,而不是做一锤子买卖。”平台负责人表示。这种模式将养老刚需淬炼为银发经济的动力活力,带动了法律、护理、信托、智能设备等关联产业的集聚。
筑堤:
“人财事分离”从源头规避道德风险
意定监护最大的潜在风险,是监护人“既管人又管钱”可能导致的权益侵占。北碚试点在全国率先推行“人、财、事”分离管理:
人,由专业监护机构(如益如中心)负责人身照护和医疗决策;
财,委托银行、信托或公证处等第三方进行托管和提存,监护人只审核支出合理性,全程不经手资金;
事,具体的生活照料、陪诊等服务,由平台认证的第三方专业服务商承接。
这种“决策、资金、执行”三权分立的架构,从制度上彻底隔离了监护权与财产分配权,被业内专家评价为“用金融和法律的工具箱,为意定监护装上了安全气囊”。
目前,这套试点已完成从协议签署、公证到政府数据同步的全流程跑通。按照规划,2027年有望在全市范围内推广,并向外输出可复制的标准和经验。