配合重庆市关爱新就业群体若干措施，10月，南岸区联动多部门启动“南锋送暖·安新同行”专项行动，制定专项行动服务清单，囊括党建服务、生活服务、职业服务、志愿服务等4大类25项服务举措，让新就业群体在南岸立得住脚、安得下心、圆得了梦。

两个月来，此举进一步推动外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体融入城市治理，南岸区基层治理“新动力”更加强劲。

提升归属感 40余个“江南‘新’驿”让新就业群体找到“家”

12月24日，南岸区铜元局街道梨支园社区，社区工作人员正抓紧进行江南“新”驿建设收尾工作，争取在2025年到来前为亚太商谷小区的外卖小哥、快递小哥等新就业群体和广大户外劳动者提供一个“歇脚地”“加油站”。

亚太商谷小区是南岸区最大的商住混合型小区，有15栋楼为超高层，其中80%为租赁户，被称为“年轻人到重庆打工奋斗第一站”。

“小区快递站点、外卖商家很多，日常活跃着10多个快递员、几十个外卖员。大家需要一个充电、喝水、热饭、休息的地方。”日前，“铜元合伙人”、快递小哥龙明川向社区建言。

综合研判后，铜元局街道在南岸区委社会工作部支持下，将位于亚太商谷小区“心脏”地带的一个社区活动室打造为“江南‘新’驿”。

据了解，依托各级党群服务中心、户外劳动者驿站等党群服务阵地，南岸区已在新就业群体集聚区域全覆盖打造40余个“江南‘新’驿”，让新业态新就业群体哪里都能找到“家”。在各个“江南‘新’驿”，南岸区还根据群体需求引入健康咨询、法律援助、学习教育等多元服务，让家的亲情和温暖精准触达。

提升荣誉感 小哥成为基层治理一分子

37岁的龙明川已在亚太商谷小区送快递近10年，被大家亲切地称为“小胖”。今年6月，他正式成为梨支园社区的“网格N力量”，成为基层治理一分子。

“能不能给我口饭吃，我真的扛不住了。”不久前，龙明川在亚太商谷5栋车库入口处见到一名青年向他求助。

“走嘛，我带你去吃一碗炒饭。”龙明川主动为青年买了食物，并慢慢同他聊起了天。青年是到重庆打工的外地人，可因社会经验不足，始终没有找到工作，已经“弹尽粮绝”。

龙明川是第一个向青年伸出援手的人，也是第一个相信他的人。“他能骗我啥子嘛，最多一碗炒饭的钱。”直到社区工作人员和民警赶到现场，龙明川才放心离开。后续，社区为青年申请了临时救助金，并对其进行了心理疏导。一周后，青年再次回到社区，当面告诉龙明川：“哥，我找到工作了！”

新就业群体熟悉人情地情、联系千家万户，南岸区鼓励他们通过担任社区兼职网格员、流动信息员，参加江南“新”锋志愿服务队等形式参与基层治理。

铜元局街道就积极邀请200余名新就业群体人员融入社区“网格N力量”，化身治理“智慧眼”“敏锐耳”。这股“网格N力量”敏锐捕捉治安隐患、环境乱象，协助整改排水设施堵塞、树木枯枝掉落、井盖破损等物业难题100余件，为老人送去志愿服务4000余人次，上报矛盾线索160余条，化解急难愁盼问题30余件。其中，20名新就业群体还当选议事代表，携手推动解决44件民生实事。

提升获得感 老旧小区有了新门牌

弹子石街道弹新街社区的住房大多修建于上个世纪八九十年代，由于建设年代久远、建筑物密集、道路错综复杂，大部分门牌和楼栋号牌损坏严重甚至缺失，小小门牌成了困扰1500多户居民生活的“大难题”。

不久前，在重庆市慈善总会弹子石社区发展基金的资助下，乐群居民服务中心和弹新街社区开始实施“老、旧、散楼栋门牌增设”便民项目，为这里的28栋老、旧、散居民楼、71个单元、465个楼层统一安装门牌标识。

美团小哥周星宇高兴地说：“现在这个片区都装上了新的门牌号，我们送外卖、快递方便多了！对居民们来说，如果有意外发生，消防车、救护车也能准确快速地找到地方。”

近日，花园路街道深入摸排调研辖区新就业群体高频需求，在花园里•党群之家设立“轻养课堂”，链接辖区社会资源提供公益急救技能培训。

顺丰速运快递员徐定洪说，此次培训让他们了解到了心肺复苏急救技能和常见外伤处置等应急处理知识，为快递工作中突发状况增添了一份保障。

“抓新业态新就业群体凝聚服务工作，关键是要解决新业态新就业群体最关心、最直接、最现实的问题，让大家真实有‘感’。”南岸区委社会工作部部长黄良谋介绍，聚焦提升新就业群体获得感，“南锋送暖·安新同行”专项行动服务清单将新就业群体工作车辆临停30分钟内免罚关怀、寒暑假期间爱心托管、职业伤害互助保障以及“春送希望”“夏送清凉”“秋送助学”“冬送温暖”等系列活动纳入服务范围，并推动在小区、园区、商圈、楼宇、市场等区域打造一批政策友好、设施友好、服务友好的“友好场景”。第一批试点打造的70余个“友好小区”“友好商圈”“友好楼宇”、100余户“友好商企”已初步建成，有效解决了新就业群体“进门难”“停车难”“找路难”等具体问题。