“在家门口就能年审公交卡，太方便了！”9月5日，家住大渡口区跃进村街道革新社区的老年人王雪走进社区大厅，一分钟不到，就完成了公交老年卡的年检充次。

“居民在家门口就能享受到公共服务，离不开‘社区合伙人’的助力。”革新社区党委书记贺敏说，社区工作千头万绪，居民需求日益增长，但现有的资源和人手有限，怎么办？今年3月，革新社区探索建立“社区合伙人”基层治理新模式，动员引导各路能人、热心人、有心人“加盟”成为“居民合伙人”“社群合伙人”“商企合伙人”，为居民提供“公益+低偿+市场”服务。

目前，革新社区的“朋友圈”已扩大至288人、10余个企事业单位、2个社工组织。

“居民合伙人”增强治理“邻”聚力

革新社区老旧改工程进入收尾阶段，9月5日，69岁老党员任春放顶着烈日，在他居住的革新村34栋检查墙面粉刷质量。除了老旧改监督员，他还有一个身份——“居民合伙人”。“我对这个身份的理解，就是尽自己的一份力，让社区更美好。”

贺敏介绍，为调动老居民对老社区的参与度，社区优化6个网格党支部，吸纳网格长、网格员、党员、志愿者等多元力量加入“居民合伙人”。目前已有288位居民从“旁观者”变为实际“参与者”，共同开展文体娱乐、就业帮助、法律援助、爱心捐助等服务，开创网格自治新格局。

任春放退休前是重钢技校老师，懂工程。在社区整个老旧改过程中，他几乎每天在现场监督工程质量。前段时间，任春放发现新安装的雨棚胶没打好，下雨容易漏水。他告诉同为“居民合伙人”的网格员吴前利，再由社区统一告知施工方，瑕疵很快解决。

在老旧改中，革新广场安装了20盏路灯。也是任春放向社区建议，夏夜晚一个小时开灯，节约能源。

“社群合伙人”营造幸福生活圈

壮大“社区合伙人”队伍，革新社区不仅在本辖区挖掘潜力，还主动在区内外广交朋友，争取大渡口区民政、人社、残联、图书馆、学校以及重庆通卡支付公司等“社群合伙人”向社区倾斜资源。

革新社区是大渡口老龄化比较严重的社区，居住着2000多名老年人。过去，社区65岁以上老年人享受免费乘车权益，须爬坡上坎到新山村年审公交卡，来回步行40多分钟。

6月，社区通过跃进村街道与重庆通卡支付公司接洽，争取到一台公交老年卡自助终端设备。两个多月来，300多位老人不再“跑趟趟”，他们到革新广场休闲娱乐时，顺便到旁边的社区“巴一下”公交卡，即年检成功，享受到了家门口的便利。

▲老人在革新社区办理公交老年卡年检。记者 张莎 摄

贺敏介绍，有“社群合伙人”作为强大“后援”，社区已形成模式：收集群众的“微心愿”和急需解决的“需求清单”，形成“项目清单”，“社群合伙人”做好“接单服务”，使群众的每个“关键小事”都能事事有回应、件件有着落。

商企合伙人带来新消费场景

位于革新社区旁的友邻便利店有些特别：老年人专区位于便利店显眼位置，内售30多种老年食品和尿不湿、护理垫等适老化用品，还对60岁以上老年人打9折，老人有需求，免费送货上门。

这个便利店由“商企合伙人”谭文敏开设，社区提供场地，合伙人开辟老年人专区。“这对我们来说是双赢，老年人解决了就近购买日常用品问题，便利店的客流量也大了，细算下来不亏。”谭文敏说。

▲“商企合伙人”工作人员为社区小孩辅导作业。记者 张莎 摄

目前，革新社区已引导四家关注社区事业发展的商户、企业成为“商企合伙人”，低价向他们提供社区闲置空间，打造了友邻便利店、革新花园茶舍、烽火少年驿站等载体，由合伙人负责经营，同时开展公益、低偿收费等商业运营活动，共同打造新消费场景。

老人们习惯走进革新花园茶舍，共品一壶清茶，共叙国事家事，增进邻里情；双职工家庭放心地将小孩送到烽火少年驿站，暑期“看管难”问题解决了。

记者了解到，革新社区凝聚“社区合伙人”、建强“朋友圈”，不仅提高了社区服务居民的专业水平，还节约了社区经费支出。截至目前，在多方“社区合伙人”共同努力下，已督促解决居民反映物业问题386个，激活整合社区闲置场地、零散地块等“休眠”地3处，设置公共停车场3个、停车位160个，提供便民摊位4处。具有公益属性的爱心理发店、甜品屋、集装箱便民摊区即将落地。