为期40天的春运于3月5日结束，3月6日，记者从铁路部门获悉，春运期间，重庆火车站累计发送旅客887.4万人次，同比去年增加207.2万人次，增幅30.5%。其中，重庆北站发送旅客544.4万人次，重庆西站发送旅客304.3万人次，沙坪坝站发送旅客37.6万人次。

据了解，春运高峰日在2月17日，发送旅客28.2万人次，较去年同期高峰日增加4.7万人次，增幅20.1%；春运客流主要以学生流、务工流、探亲流为主，集中在广州、上海、北京、汉口等方向。

今年春运，重庆各大高校寒假放假时间集中在1月中下旬，节前学生流、务工流、探亲流高度叠加，进入春运形成客流高峰。

节后高校开学时间接近春运结束时间，返校的学生流与南下务工的旅客乘车出行有一定时间差，节后客流相对平稳，探亲返程流、南下务工流、学生流、北上务工流依次错峰出行。

春运期间，重庆火车站采取多项举措，保障旅客顺畅出行。比如，车站根据客票预售和候补购票动态变化，利用大数据加强客流趋势分析，及时调整列车开行方案，通过加开列车、动车组重联等方式增加运力；在客流高峰时期，根据客流需求开行夜间高铁增加运力，适当缓解高铁白天增量压力，将部分客流吸引至夜间，提高了通道总体能力。今年春运，重庆火车站累计加开列车1505.5对，为旅客春运出行提供充足运能。

为保证旅客出行畅通和安全，重庆火车站还根据客流情况，动态开启调整售票、退改签窗口、进站、安检通道数量，尽量减少旅客排队时间，确保高峰期旅客购取票、退改签、进站、安检、检票各环节平稳有序。同时，车站加强客流组织，在售票厅、电梯口、站台等重点部位增派人员，做好安全防护和服务引导，落实检票及乘降组织、广播宣传等各项措施。

重庆北站、重庆西站、沙坪坝站设置“一窗通办”窗口，开通售退改、优惠资质核验、身份信息审核、常旅客服务、联系方式绑定等各项功能，充分满足旅客复杂业务办理需求；重庆北站、重庆西站和沙坪坝站在站内安检区域设置寄件柜，方便旅客寄递限制携带品等。在扩展便捷换乘能力方面，重庆北站、重庆西站新增便捷换乘通道，补强换乘设备，畅通旅客流线。

此外，春运期间，重庆火车站广泛开展“温馨春运、文明相伴”主题宣传活动，积极倡导广大旅客增强文明意识、做到文明出行，共同营造温馨、和谐的春运氛围。

编辑：刘一叶     主编：郭晓静      审核：余虎