12345接诉即办|这些事解决了

新重庆-重庆日报原创 记者 崔曜

2025-05-06 19:11

水压不足影响居民生活 恢复正常

市民反映:铜梁区小林镇华寿村存在水压不足问题,影响居民正常生活,希望有关部门核实处理。

铜梁区小林镇政府回复:经查,系管道变形所致。已及时安排施工人员对受损管道进行维修更换,目前供水已恢复正常。

公交车多扣费 全额退还

市民反映:在重庆高新区大学城西部新城客运站乘坐C101路公交车至江津区双福时代广场公交站,票价标注为9元,但实际扣费22余元,存在多扣费情况,希望有关部门核实处理。

江津区道路运输事务中心回复:经查,系支付系统网络信号不稳定所致。已及时安排技术人员对系统进行优化升级,并将多收取的费用全额退还乘客。

截水沟被泥沙堵塞 全部清理

市民反映:北碚区童家溪镇同兴正街附近截水沟被泥沙堵塞,未及时清理,可能影响汛期排水,希望有关部门核实处理。

北碚区童家溪镇政府回复:经查,情况属实。立即安排专业人员开展清淤工作,已完成全部清理,排水系统恢复正常。

大量垃圾堆积公园 全面清理

市民反映:两江新区礼玉金湾艺术公园内,大量垃圾堆积未及时清理,影响游客体验,希望有关部门核实处理。

两江新区两江产业集团回复:经查,情况属实。立即安排工作人员对堆积垃圾进行全面清理,后续将增派保洁人员,提高清扫频次,确保园内环境整洁有序。

共享单车小区内通行 设置禁入

市民反映:北碚区两江名居C区内有共享单车通行,存在安全隐患,多次向小区物业反映无果,希望有关部门核实处理。

北碚区蔡家岗街道办事处回复:立即联系共享单车运营企业,将两江名居C区设置为共享单车禁入区域。现申请已获批准,今后共享单车若进入该小区,将自动触发断电措施。

车库有异味 通风排湿

市民反映:江津区奥贝学府小区车库存在异味扰民,多次向小区物业反映无果,希望有关部门核实处理。

江津区双福街道办事处回复:经查,系墙面返潮所致。已督促物业工作人员进行整改,通过增设排风扇加强通风排湿,异味情况已得到有效缓解。

来源: 新重庆-重庆日报  
编辑: 刘一叶   审核: 余虎 主编:付爱农     
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