2025年“五一”假期来临，重庆火车北站迎来新一轮客流高峰。4月30日，记者从两江新区了解到，“五一”假期重庆火车北站预计到发旅客134.5万人次，日均26.9万人次，其中4月30日、5月1日和5月5日将迎来客流高峰，单日客流预计突破34万人次。

据了解，为应对客流压力，重庆火车北站地区综合管理局（简称“北站综管局”）提前部署保障措施。

在运力方面，北站综管局已协调2000辆出租车实时待命，并与轨道交通部门联动，延长3、4、10号线运营时间。

▲随时待命的出租车。（两江新区供图）

在安全方面，站区开展了节前安全风险隐患排查，累计完成30家驻站企业隐患排查，整改8处风险点，重点强化电梯、安检等设备维保，确保各项设施设备安全运行。

▲北站综管局全力保障假期运输平稳有序。（两江新区供图）

在服务配套方面，站内进一步整合“便民服务中心”14名工作人员和火车北站地区“红岩先锋”党员志愿服务队、两江新区“站小青”志愿服务队30余名志愿者，提供咨询引导、应急医疗等多元化服务。

在服务质量方面，重庆北站客运车间持续提供各种查询、退改签、重点旅客帮扶引导、旅客遗失物品暂存领取等服务。

“我们将动态监测客流，通过增加安检通道、延长商业网点营业时间等措施提升旅客体验。”北站综管局工作人员介绍。

数据显示，同期重庆北站长途汽车站计划发班3600班，预计运送旅客7万人次，班次和客运量较2024年增幅均超20%。目前站区各部门已进入24小时值守状态，全力保障假期运输平稳有序。