2025年10月6日18时许，重庆奥体中心，谢霆锋演唱会开场前一小时。虽是傍晚时分，歌迷们的热情却居高不下，4万余名观众陆续抵达。

“所有单位注意，人流密度已逼近临界值，场外区域启动一级响应！”接到这条指令时，正在执勤的安保队员看到，第四支路入口处人群正以肉眼可见的速度聚集。

而在他看不见的指挥中心，一条条指令正在紧张有序地发出：设置隔离带、启用备用通道、调派机动力量支援，以保证观众有序入场……

经过6个小时左右的忙碌，这个夜晚最终顺利画上句号。这背后，重庆安保集团自主打造的“数字安保”平台功不可没。这一平台不仅构建起重庆地区大型活动的安全“护城河”，也有力提升了安保集团的品牌竞争力。

▲大型勤务安防

智能设备显身手，立体防控守护大型活动安全

“谢霆锋演唱会正逢国庆中秋双节，观众踩点到来，人群一旦异常聚集，就可能导致踩踏事故。”重庆安保集团忠信公司派驻现场指挥部经理秦勇回忆起当时的保障工作时说，接到任务后，智慧安防平台立刻制定了一套方案。

空中，无人机执行定时巡航，通过高清摄像头与AI算法实时捕捉全场动态；地面，安防机器人与四足机器狗，搭载激光雷达、双光云台摄像机开展不间断巡逻。

▲演唱会执勤

秦勇介绍，这些智能设备与现场2600余名安保人员形成了完美配合，当系统发现异常情况时，便立即将预警信息推送到最近安保人员的智能终端，实现“秒级响应、分钟级处置”。最终，在多部门协同、人机配合的立体安防体系下，演唱会前原本可能持续半小时的拥堵状况，在10分钟内就得到了有效化解。

这样的场面，放在十几年前是不可想象的。“那时我们完全依赖人海战术。”秦勇感慨道，如今依靠科技的力量，安保工作早已不再是曾经的“保障靠守，指挥靠吼，巡逻靠走”。

近年来，刀郎、张学友、刘德华、五月天、王力宏、孙燕姿等热门歌手纷纷在重庆开演唱会，大部分都由重庆安保集团的智慧安防平台提供保障，算下来，重庆安保集团每年要为近百场大型活动提供保障。这已成为科技赋能安防，服务超大城市现代化治理的生动实践。

借改革转型东风，打造智慧安防平台

智慧安防平台的成功并非一蹴而就。回首发展历程，重庆安保集团科技创新中心主任胡波感慨道：“平台的诞生，既是为了应对一次次实战中遇到的难题，更是要搭乘改革转型的东风。”

他回忆，2023年11月4日，美洲队中国邀请赛，铜梁龙对战乌拉圭国青队，重庆站。在这场备受瞩目的大型国际赛事中，由于内场安保人员的制服帽与观众应援色冲突，影响了赛场氛围。虽然指挥部下达了“全体脱帽”的指令，但因为通讯延迟和设备限制，直到比赛开始，仍有部分人员未执行。

“看似是个小插曲，却暴露了整个指挥体系的不足。”胡波说，类似的情况在此前的任务中时有发生：人工巡查难以及时发现风险、传统通讯设备延迟较高、多部门协作效率不足……为此，重庆安保集团果断决策，启动“大型活动数字安保管理研究项目”，决心通过一体化平台重塑安防指挥体系。

创新之路从来不会一帆风顺。平台1.0版于2024年投入使用后，在首次实战检验中就遇到了挑战——系统因人流数据激增出现响应延迟。面对这一难题，研发团队立即展开攻关，在一周内完成系统优化，使系统能够根据实时人流量自动调整预警级别。

“正是这次勤务工作的新要求，反而促成了我们在预警能力上的重大突破。”胡波表示。如今，平台已整合历次活动的人流数据模型，正在制作的2.0版本中能够通过历史数据进行准确预测，提前部署巡逻机器人和分流设施，更加有效避免拥堵情况。

截至目前，该平台已成功保障大型活动120场，累计服务人次突破200万，客观数据准确率达到95%。从昔日的“以人为主”到如今的“智慧调度”，从被动应对到主动预警，“智慧安防”已成为重庆安保的新名片。

▲大型临时勤务

展望未来：智慧安防助力超大城市现代化治理

这张名片的背后，是重庆安保集团对品牌建设的深远谋划。“回顾企业的品牌建设之路，本质上就是一条科技化转型之路。在数字重庆建设中，我们是参与者，也是受益者。”胡波介绍，“十四五”以来，通过积极融入数字重庆建设大局，集团实现了从“保安”到“安保”，再到“安保科技”的三级跨越。

▲重庆安保集团指挥中心

“我们的智慧安防产品将实现‘双向驱动’，既要‘向上走’，也要‘向下沉’。”胡波说，目前他们正推动企业品牌从“安全服务商”向“城市安全文化符号”升级。

“向上突破”，意味着深度整合人工智能、大模型、数字孪生等前沿技术，打造具备预测、分析和自主决策能力的智能安防体系，让系统不仅能识别风险，更能预见风险、智能应对，提升核心竞争力。

据悉，重庆安保集团目前正在开发大型勤务平台2.0版本，将引入更多数字化设备，加强与上级主管部门联动，研发室内安保人员精确定位技术，强化AI算法的应用，实现监测-预警-分析-处置的闭环管理。

“向下扎根”，则是抓住数字重庆建设契机，以科技创新为引擎打造智慧安防一体化解决方案和安保产品，通过小切口落地到城市社区、金融网点、交通枢纽等基层场景，融入数字化城市运行和治理体系，用数字化方式打通城市安全治理的“最后一公里”。

胡波介绍，重庆安保集团将紧扣高质量发展主题，聚焦安保主业，强化科技创新引领，以数字化手段激活人力效能，紧密围绕国家“超大城市现代化治理”战略导向和“数字重庆”建设目标，通过技术革新与机制重构，构建覆盖全域、响应敏捷、服务智能的现代安全服务体系，推动集团从传统服务提供商向现代化全域安全服务供应商转变，力争2027年跻身全国国有安保企业品牌美誉度前三。

（企业供图）

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