近日，老佛爷百货向会员发布公告称“老佛爷百货重庆门店将于2025年3月31日正式闭店。”这家拥有超百年历史的法国高端百货于2023年9月在印象城开门营业，仅仅登陆一年半就宣布退场。

▲重庆印象城开业，老佛爷百货人气旺。 重庆日报资料图

事实上，重庆乃至全国的百货卖场“闭店潮”已屡见不鲜。联商网零售研究中心统计显示，2023年全国范围内有21家百货商场停业闭店，2024年至少有10家宣布停业闭店。

但与百货退场相反，购物天街、购物中心等商业正跑步入场。据不完全统计，今年重庆将新开14个mall，包括重庆光环花园城、龙湖龙兴天街等。

百货业态转型路在何方？记者对此进行了采访。

传统百货业节节败退

3月17日下午，记者来到位于印象城的老佛爷百货，虽然在店内未见闭店公告，但一位店员向记者证实：“老佛爷百货确实将于本月底撤出重庆，但目前商品没有清仓折扣优惠。”

时间回到2023年9月28日，位于渝中区的重庆印象城开业，老佛爷百货作为主力店之一随之同步开业。在进驻重庆之前，老佛爷百货在中国仅进入了北京、上海、深圳三座城市，由此重庆也成为老佛爷在西南地区首店。

开业当天，众多重庆市民涌入老佛爷百货，市民唐吟告诉记者：“开业初期老佛爷百货还要限制进入的人流量，先后去了两三次才逛到，没想到才开业一年半就要关店了，还是有点惋惜。”

事实上，不仅是老佛爷，百货业态节节败退，似乎已成不争的事实。

记者梳理发现，在重庆，去年先后有远东百货、王府井百货等陆续闭店撤场；在上海，去年6月，拥有多年历史的梅龙镇伊势丹百货终止营业；在北京，去年12月，著名的西单商场也宣布停业，全面启动更新改建升级工程……

“传统百货曾以其大而全的商品种类和经营模式风靡一时，但任何商业发展模式都是有生命周期的，伴随着实体商业‘一大一小’——购物中心、社区便利店对百货业态的双重夹击，以及电商不断分流，对传统百货商场造成了巨大冲击。”重庆工商大学应用经济系主任李然说。

购物街区购物中心跑步入场

与百货节节败退相反，购物天街、购物中心等商业正跑步入场。

以龙湖天街、万达广场、万象城、大悦城、光环等为代表的购物中心近年来在重庆迅猛扩张。有数据统计，今年重庆还将新开14个mall，包括重庆光环花园城、龙湖龙兴天街等。

记者梳理发现，这些商场与传统百货商场相比，更加注重品牌组合和购物体验，它们通过打造独特的购物环境和提供个性化的服务，吸引了大量消费者。

去年年底，全新公园商业街区“启元光里”在观音桥商圈落地开业，它以绿色、交互、开放的全开放式漫步公园街区，突破盒子商业的传统形态。

“公园式商业街区近年来作为升级的商业发展模式风靡全国，比如上海安福路、武康路、REGULAR源野为代表的小体量、街区式商业在国内各大城市频繁出圈。”光环相关负责人告诉记者，体量约15万立方米的重庆光环花园城购物公园将很快和重庆市民见面，该项目不仅是购物公园，更是一个融合了多种生活方式的综合体。

与此同时，专业化商场如京东超体、苏宁、国美、顺电、奥特莱斯海淘等也在迅速崛起。这些商场专注于某一领域或某一品类，通过提供专业的商品和服务，满足了消费者的特定需求。

以京东MALL为例，其将线上线下的购物体验融合，为消费者提供了全方位的购物服务。苏宁、国美等家电卖场则通过引入智能家居和智能穿戴设备等新兴品类，满足了消费者对于智能生活的需求。

已有不少转型成功案例

立足当下，百货商场路在何方？

“中共中央办公厅、国务院办公厅最新印发的《提振消费专项行动方案》就明确了，为大力提振消费，要推动传统百货等实体店改造成为新型商业场所。”李然说，这为百货商场转型提供了思路。

事实上，重庆已有不少转型成功的先例。

去年上半年，重庆远东城在观音桥商圈以崭新面貌开门迎客，这是远东集团首次在内地布局购物中心；重庆百货旗下阳光世纪购物中心转型为业态“混搭”的“城市奥莱”后，盈利能力持续增长。

▲重庆远东城开业。受访者供图

阳光世纪位于江北区观音桥商圈。过去，因项目周边1公里内有大融城、北城天街等七八家商业体，商业竞争异常激烈、业态同质化严重，该购物中心曾多年陷入经营困难。

2019年，阳光世纪经营团队奔赴西安、杭州、上海等地，观摩学习优质成熟的奥莱项目及调整转型成功的购物中心项目。在此基础上，紧跟消费潮流，对阳光世纪实施“外科手术式”调改。

营销方面，阳光世纪转变传统商品营销模式，以创新赋能吸引客流。如，联合品牌361度、影城，举行明星见面会，承办先锋音乐大赛、百事最强音半决赛；购物环境方面，去中岛化，恢复购物中心环形动线，提升卖场通透度，丰富卖场休息区、完善配套服务，增加主题公区美陈、DP装置，提升消费者购物舒适度。

▲阳光世纪外景图。（受访者供图）

2024年，阳光世纪转型初见成效，全年完成4.26亿元的销售收入，客流达770万，同比增长13%；日均客流达2.1万人次，同比增长12.3%。

“传统百货商场只要定位清晰，锁定目标市场，通过商品更新、模式升级依旧有路可走。”李然说，时代不断向前，无论是百货商场还是购物中心，商业升级和调整永远都是一个不变的命题，更是保持竞争优势的重要措施。