“真是太方便了！逛街就顺手把事办了。”9月2日，市民李女士走进位于潼南区隆鑫中央大街的区政务服务中心。不到10分钟，她的老年卡年审就办好了。“以前要专门坐车去凉风垭客运站，现在逛街顺便就把事办了，两不误。”她笑着说。

▲政务服务中心“搬”进商圈。受访者供图

送完孩子上学的黄先生也是这里的常客。“以前办不动产登记要跑好几个地方，材料带不齐还得再跑一趟。现在从学校走过来，不到半小时全搞定。”他说这话时，手里的回执单已经拿到。

这个便利，源于前不久潼南区探索的“政务服务+商圈”便民服务模式。9000平方米的政务大厅，搬进了隆鑫中央大街商圈的核心位置。1400余项政务服务事项集中入驻，涵盖户政、社保、企业开办等领域，市民“进一扇门、办所有事”。数据显示，目前这里日均服务群众超3000人次。

▲市民逛商场之余来到政务服务中心办理相关证件。受访者供图

记者在大厅一侧看到，市民在自助服务终端上刷一下身份证，社保信息、各类证明就能随时查询打印。针对“上班没空办、下班无处办”的痛点，该区政务服务管理办还推出了帮代办、上门办、延时办等服务。潼南区政务服务管理办主任万宏霞介绍说：“群众什么时候方便，我们就什么时候服务。”一支名为“潼易办”的帮代办队伍，每月至少开展两次便民服务，重点面向行动不便的老人和商户。截至目前，这支队伍已累计服务2000余人次。

▲24小时线上政务服务。受访者供图

如今，潼南区已推进89项“一件事一次办”服务，1700项事项接入“渝快办”平台，355项“川渝通办”事项实现“一网通办”。该区相关负责人表示，下一步将持续推动“政务服务+社区”“政务服务+园区”等服务场景落地见效，让政务服务不仅“搬”进商圈，更真正“走”进群众心里。