夏日午后，荣昌区仁义镇的暑期公益课堂格外安静。三十几个孩子埋着头，笔尖划过纸张沙沙作响。大学生志愿者何琴弯着腰，轻声给一个小男孩讲解算术题，额头上沁出细密的汗珠。

▲仁义镇暑期公益课堂，志愿者为学生上课。受访者供图

“我也曾是留守儿童。”何琴抬起头，目光扫过教室里一张张稚嫩的脸庞，“走出去学了知识，回来把外面的‘世界’带给他们。”

在荣昌，像何琴这样的志愿者，共有16万人。这座66万人口的城市，平均每4个荣昌人中，就有一个穿上了“红马甲”。如今，一场以志愿服务为纽带的文明实践活动，正悄然浸润着这里的城乡街巷。

人人都是志愿者

志愿服务，在荣昌不分年龄，不分你我。青年是冲在最前头的生力军。

吴家镇的“吴小花”课堂，最初是社区工作者抽空来辅导功课。如今，人们常能看到大孩子带着小孩子，曾经的“学生”变成了“小先生”。课堂内容也从单纯的写作业，拓展到了去敬老院帮老人打扫、在河边捡垃圾、跟着手艺人学竹编……8个特色项目，把志愿的种子从小种进心里。

暑假里，荣昌各个角落的公益托管班讲台上，站着的多是像何琴一样的返乡大学生。他们放弃了假期的悠闲，选择回到家乡。耐心讲题、组织游戏、陪孩子们聊天，他们把学到的知识和心中的关爱，毫无保留地浇灌在家乡的苗圃里。

志愿服务的生命力，在荣昌形成了“帮人就是帮己”的好风气。昌元街道海棠社区的廖丹秋，过去是社区常去看望的被救助对象。如今，她所创建的棠城爱心志愿者协会已经成为当地志愿者成员最多的志愿者协会之一，胳膊上戴着红袖标，成了社区里最热心的文明劝导员。

昌州街道宝城寺社区的居民们更是自发拧成了一股绳。邻里间有点小摩擦、小疙瘩，不等闹大，“矛盾纠纷前端化解志愿服务队”的志愿者就上门了。这支队伍现在有62人，用的都是乡里乡亲都认的“土办法”“贴心话”，把不少小矛盾都化解在了家门口、楼道里。

数据最能说话：荣昌常住人口约66万，注册志愿者已经超过了16万！这意味着，每4个荣昌人中，就有1个是注册志愿者！

“这份人人参与的热乎劲儿，不仅写在数字上，更流淌在城市的血脉里。”荣昌区相关负责人介绍，逢年过节，街边小店店主会主动在门口摆上“志愿者补给站”，放上凉茶、小凳子，招呼累了的“红马甲”进来歇歇脚；高考、中考那几天，“同心志愿服务车队”的爱心送考车准时出现在考生家门口；退休的老干部们闲不住，组队发挥余热，把经验用在社区服务上。

“如今的荣昌，做志愿者，渐渐成了一种习惯、一种生活。”该负责人告诉记者。

行业领域有了专业志愿者

荣昌区拥有包括荣昌夏布、荣昌陶、荣昌折扇在内的232项非物质文化遗产。荣昌巧妙地把“志愿红”和“非遗彩”融合在一起。卤鹅、陶器、夏布、折扇这些老祖宗传下来的宝贝，成了志愿服务的新资源。

今年5月2日，两位德国游客对夏布产生了浓厚兴趣。景区翻译志愿者谭惠娟、陈科恒、胥贤哲热情接待，用流利的英语讲述夏布的故事——从地里生长的苎麻，到如何纺纱、织布，再到做成精美的衣物饰品。

他们讲得生动，外国朋友听得入神。临走时，德国客商专门联系了当地商务部门，表达了想把夏布引入德国，结合当地元素设计销售的强烈意愿。

“行业领域有了专业志愿者，就架起了文化走出去的桥梁。”荣昌区相关负责人介绍，团区委、文旅集团、安陶小镇等开发了“非遗体验导览”“古镇文化讲解”这些特色项目。走进夏布小镇，游客能在志愿者指导下，亲手试试陶土拉坯，摸摸古老的夏布织机，体验指尖上的传承。“今年五一期间，这里每天就接待了超过2000名体验者。”

在荣昌举办的大型赛事活动上，专业志愿者就是一张张流动的城市名片。马拉松赛道边、龙舟竞渡的河岸旁、激情四射的足球场外……那抹亮眼的“志愿红”永远是最可靠的身影。

▲川渝校园足球超级赛期间，志愿者陪同足球运动员就医。 受访者供图

他们凌晨5点就赶到现场，叮叮当当地搭帐篷、摆补给；烈日下，他们嗓子沙哑着维持秩序，为选手大声加油；靠着专业细致的服务，保障了一场场盛会的圆满成功。

“穿上这红马甲，我们传递的不只是服务，更是这座城的温度和品格。”正如足球赛志愿者于冰冰所说，“志愿者的身影，是盛会中最动人的风景线，深深印在了八方来客的心里。”

此外，志愿者们还打造“移动助农服务站”“荣邮驿站”等平台，形成了“文化吸引游客来 - 志愿者导购特色产品 - 收益反哺公益事业”的良性循环。

立足“急难愁盼”提供志愿服务

今年春耕时节，龙集镇老店子社区的吕麟泽突然病倒了。眼看他家3亩水田要误了农时，10多位左邻右舍扛着自家的锄头、牵着牛，自发组成“志愿插秧队”，一天时间就让3亩水田齐刷刷地披上了嫩绿的秧苗。

▲龙集镇志愿插秧队帮助吕麟泽插秧。受访者供图

“没有动员令，没有报酬，这是‘互助’精神最本真、最有力量的写照。”荣昌区相关负责人介绍，荣昌摸索出了一套“群众点单-平台派单-志愿接单-群众评单”的实在办法，让服务精准对接需求。他认为，“志愿服务的根，得扎在老百姓的‘急难愁盼’上。”

昌元街道桂花社区的“生活帮”志愿服务队，专门盯着孤寡老人和残障人士这些需要特别关照的群体。谁家老人需要换个灯泡，谁家残疾人需要代买个菜，需求在社区网格里一报上来，志愿者很快就上门了，服务直接送到家。

现在，荣昌构建起“区级总队+镇街站+村社点”三级志愿服务网，像毛细血管一样深入城乡。743个站点分类设置，覆盖了车站、景区、商圈，打造出“15分钟能找到服务点，5分钟能响应需求”的高效网络；全区还建立“牵头单位+志愿团队+专业保障”联动机制，整合120多支队伍，配备像蓝天救援队、专业医疗组这样的硬核力量，确保既能提供日常问询，也能应对紧急情况。