9月25日，金科服务携手美团在重庆发布“骑手友好社区通行解决方案”。双方通过数据对接优化骑手进小区登记流程，骑手可扫码一键验证、快捷通行，高效助力外卖进小区“最后100米”的同时，也进一步强化了对小区出入秩序的维护。

据了解，骑手友好社区通行解决方案于9月初便在金科10年城等小区启动试点。配送外卖的骑手可在小区出入口扫描“金科大社区”访客登记二维码，通过美团和金科服务的信息互通一键验证身份并生成通行码，在门禁处扫码即可进入小区，全程用时仅数秒，相比以往手动填写登记信息省时省力。经过20余天的试行和优化，目前该方案已覆盖重庆约110个金科服务在管小区，后续将在全国陆续推广。

▲骑手在小区入口处扫码可一键登记快捷通行

重庆骑手王先生说：“现在出入小区送餐方便多了，手机扫一扫就能通行，比原来手动登记方式节约了不少时间。”金科服务协管小张在工作中也不断向美团骑手推荐这一功能，“外卖扫码进行很有用、很好用。特别是在高峰期的时候，以前外卖小哥都是排队来登记，现在扫码实名验证，几秒钟就搞定。”

除了与美团共同开发通行解决方案，金科服务还聚焦骑手的“楼难找、路难走”等实际问题推出系列举措，如设立24小时热线为骑手远程指路、规划骑手专用停车区等，小区内还增设供骑手休息的驿站，提供饮水机、雨衣、充气筒等设备。

▲金科服务与美团共同发布“骑手友好社区通行解决方案”

重庆市委社会工作部相关负责人表示，为加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障，市委社会工作部注重整合资源，组织各方参与，美团和金科服务两家行业头部企业聚焦解决基层治理难题，作出了积极尝试，此次合作将为骑手提供更加便利的工作环境，为居民提供更加精准和高效的服务，未来期待更多社会力量参与进来，共建共治共享美好城市。

美团“骑手友好社区”项目相关负责人表示，解决小区外卖配送“最后100米”难题离不开物业服务企业的大力支持，金科服务作为物业服务行业的头部企业，与美团紧密协同、高效推进骑手友好社区通行解决方案落地，充分展现其科技实力和运营能力，为骑手提供的各项贴心服务也彰显金科服务的企业社会责任。

“凡是能够提升业主生活体验的事情，我们都不遗余力地支持。”金科服务相关负责人表示。据了解，金科服务一直坚持“以客户满意为核心”的服务理念。除了持续升级高品质、有温度的服务外，金科服务还每年开展“美好家园计划”对成熟住宅小区进行硬件焕新和智能化改造，也连续16年通过“邻里文化”打造人文亲情社区。第三方数据显示，金科服务业主满意度已连续多年超过90%，持续保持行业领先。

刘利 图片由金科服务提供