8月24日，国网重庆南川供电公司工作人员走进当地困难家庭韦大哥家中，上门开展专项用电帮扶，把优质上门服务向特殊困难群体倾斜。

随即组织工作人员据了解，韦大哥曾参军保家卫国，如今身患重病长期卧床，行动十分不便。家中年迈的父母一边照料病人，一边还要照看年仅五岁的孩子，生活压力较大，没有精力检修家中线路。房屋为木质结构，屋内插座老化松动、电线走线杂乱，潜藏不小的火灾隐患，成为一家人的一块心病。

工作人员上门后，仔细询问韦大哥的身体情况和家庭实际难处，叮嘱家属安心照料病人。同时叮嘱韦大哥的父母，木房内用电切忌私拉乱接，细致讲解取暖设备使用、雷雨天气断电防护等实用安全知识。

针对木结构房屋的高火灾风险，队员开展全屋用电隐患排查，逐项检查墙体走线、照明开关以及漏电保护装置，义务更换老化破损插座，加固松动接头，梳理规整外露杂乱电线，从源头消除居家用电安全隐患，最大程度降低木质房屋用电起火风险，切实解决群众的急难愁盼。

此次帮扶，是国网重庆南川供电公司落实社会责任、做实基层民生服务的一个缩影。下一步，国网重庆南川供电公司将以“社会责任月”为契机，持续聚焦退伍军人、重病家庭等重点群体，常态化开展上门志愿服务，主动发现、及时解决群众遇到的用电难题，用实际行动彰显电力企业的责任担当。

（郑丽新 胡道钦）