社银合作共服务 便利惠民零距离
2024-10-28 10:40
社保经办服务不仅影响各项惠民政策的落实落地,更关乎广大人民群众的切身利益。近年来,县社保中心深入加强“社银”合作,让社保服务更加贴近群众、服务民生。
走进重庆农村商业银行云阳支行,大门处悬挂的“社保便民服务站”牌匾格外醒目,大厅内部也放置了社保卡自助一体机,在机器上便能办理社保参保、社保卡业务等20项社会保险高频服务事项,不仅为群众提供了便捷的社保服务,还通过智能化设备提高了办事效率。
“现在这个一体机办了过后,对我们老年人来说很方便,还有工作人员带我们,不用跑这么多路了。”前来办卡的83岁老人田民生说道。
县社保中心通过社银合作的形式,将社保服务延伸到各银行网点提供便民服务,银行工作人员告诉记者,银行服务点现在都配备了智能柜台,工作人员也会在现场协助办理。只需走进就近的银行网点,办理社保卡业务的群众便可以享受一站式的便捷服务。
此外,各网点还为行动不便的老人提供上门办理社保卡的业务,只需一通电话,业务员们便会带着便携式社保卡制卡机和移动展业平台上门提供服务,让老人们足不出户也能办理社保卡。
“银行这种上门服务对我们有老人的家庭来说非常方便,打个电话一会儿就来了,十几分钟就把社保卡办好了。”感受了上门服务的家属方远琼在业务办理结束后笑着告诉记者。
据了解,县社保中心已在我县135个银行网点开通社保服务,除此之外,还以社保卡为载体实现了“一卡通用”,拓展“社保卡+金融+生活”的服务场景,在交通、医保、社保等方面丰富社保卡应用,为群众提供更多便捷服务。
“下一步将在扩充社银服务网点、加快服务网点标准化建设,优化上门服务等方面继续深化社银合作,扩大社银合作的影响范围,让社银便民服务点能够服务更多的群众。”云阳县社会保险事务中心信息统计科科长杨德文说道。
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