近日，大足区政府办公室印发《大足区居民服务“一卡通”工作方案》（以下简称《工作方案》），全力推进以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”工作，切实增强人民群众获得感。

根据《工作方案》，大足区将努力实现不断拓展居民服务“一卡通”服务领域、提升服务能力，逐步实现“一卡多用、全区通用”。 2024年底，大足区已建成居民服务“一卡通”工作组织架构，梳理形成大足区居民服务“一卡通”建设任务分工，完成“高效办成一件事”任务清单涉及的就业和人力资源服务、社保服务、就医购药、交通出行、文化体验等事项。

到2026年底，居民服务“一卡通”政策体系更加完善，用卡环境更加完备，在各行业领域应用持续深入推进，跨领域“一卡通”应用初步形成。到2027年底，居民服务“一卡通”用卡环境更加完备，服务管理体系成熟完善，在各行业领域得到广泛应用，全区居民服务“一卡通”用卡功能普遍实现。

建立服务体系

根据《工作方案》，大足区建立跨部门联动工作机制，统筹规划“一卡通”工作思路，协调解决难点堵点问题，推动跨部门“一卡通”综合应用。

在推进“一卡通”目录清单应用工作方面，各相关部门和镇街将聚焦人民群众反映强烈的服务领域，稳步有序推进政务服务、社会保障、医疗健康、教育管理等领域的用卡，逐步实现全区范围社会保障卡居民服务“一卡通用”。

同时，在规范社会保障卡发行及服务上，大足区将加强社会保障卡服务网点和服务渠道建设，在银行发卡网点全面部署移动制发卡设备，重点关注特殊群体的服务质量，针对农村地区、老年人、残疾人等特殊群体主动提供上门服务，保障社会保障卡申领换发，提升发卡覆盖面，优化账号激活、资金支付、补贴通知、便捷取款等服务，全面提升服务质量。

据了解，居民服务“一卡通”工作按照实体卡和电子卡2种方式，涵盖了政务服务、社会保障、医疗健康、教育管理、文体旅游、交通出行、资金补贴发放、校园生活、缴费服务、社区管理和公共食堂等领域的43项具体服务事项。

深化应用功能

《工作方案》提出，将优化完善用卡环境。为群众提供应用目录、场景机构查询、线上办事、咨询等服务事项；完善终端用卡环境，做好“一卡通”读卡扫码终端的部署改造，完成系统升级和接口改造；推动改造政务服务大厅、网上政务服务平台，以及交通设施、图书馆、博物馆等文化和旅游场所用卡环境，相关服务网点配套扫码、刷卡设备。

同时，拓展社会保障卡应用深度。推进社会保障卡在人力社保、政务服务、社会保障、医疗健康、交通出行、文化体验、教育服务、资金发放、金融支付等领域的广泛应用。

此外，培养群众用卡习惯和意识也是重要工作之一。大足区将强化部门合作共识，积极引导群众使用社会保障卡，推进常态化用卡知识普及，加强场景式和沉浸式应用服务宣传，培养群众用卡习惯和意识，规范安全用卡行为，持续扩大社会保障卡应用范围和“一卡通”受益人群，进一步发挥社会保障卡的惠民、便民作用。

创新应用场景

根据建设任务，“一卡通”场景应用建设标准区分“身份识别、资金发放、缴费支付”3个类别设置应用深度。

“一卡通”未来具体有哪些应用的创新？按照《工作方案》，大足区将探索实现大足石刻景区使用社会保障卡购票、消费和享受门票优惠等服务；推进公交系统及刷卡终端升级改造，实现社会保障卡、乘车二维码“卡码融合、一码享行”，探索老年人、残疾人等特殊群体持社会保障卡优惠乘车；探索建设社会保障卡“数字工地”，新建工地实现持社会保障卡签订电子合同、打卡上工等功能，农民工工资通过社会保障卡银行账户发放。

此外，大足区将打造社区社会保障卡“一卡通”服务样板间，实现持社会保障卡在社区享受业务经办、就餐、助浴、助医等便捷服务；试点推进社会保障卡校园“一卡通”，新建高校校园实现持社会保障卡进入校园、借阅图书、食堂消费等功能，推动学生学籍、学业等信息与就业信息协同共享。

未来，大足区还将推动区域“一卡通”协同发展，深化拓展川渝居民服务“一卡通”创新场景，加强数据互认共享、业务协调联动，探索在交通出行、旅游观光、文化体验等方面实现川渝居民服务“一卡通”。

（掌上大足记者 毛双 实习生 宾振宇）