“新的系统用起来实在是太便利、太轻松了。”这是石井坡街道金融街融府小区物业管家张婷婷对左岸环境CRP垃圾分类管理系统引入物业垃圾分类工作近一年来最直观的感受。

2023年6月，《重庆市生活垃圾管理责任人制度》正式施行，物业成为住宅小区的“垃圾分类第一责任人”。小区物业与主管部门之间如何高效协同、共同推进垃圾分类治理工作，成为了摆在彼此面前的一项课题。在此背景下，石井坡街道通过左岸环境CRP垃圾分类管理系统，走出了一条提质增效之路。

任务清单 物业不再“蒙眼”

“我们管家肩负的‘第一责任’确实不只垃圾分类这一个。”张婷婷的首要职责是与同事一起为融府小区1000多户业主提供周到的物业服务，所以在刚接手垃圾分类时，对怎样开展好这项工作，以及如何分配工作时间等问题感到十分茫然，但在使用CRP垃圾分类管理系统后，这些问题迎刃而解。

物业不仅要懂垃圾分类，还能会做垃圾分类，更要做好垃圾分类工作，通过文山会海的方案制度和培训不如给出一张任务清单。在CRP垃圾分类管理系统物业端的帮助下，物业的垃圾分类工作变得十分清晰，每天、每周、每月和每年的任务自动推送，物业的任一工作人员均可按App指导，通过“人机互动”高效完成工作。

不仅如此，CRP系统也内置了学习模块，用户可随时随地学习最新垃圾分类政策与全国各地的优秀工作案例。有了CRP垃圾分类管理系统之后，张婷婷可以从容地分配时间，对标对表、保质保量地完成各项工作。工作结束后可即时填写并上传工作记录，不再担心因为填写纸质台账而占用其他工作的时间。

全局可控  监管有了双“天眼”

“在以前，通过实地巡查和台账来监管垃圾分类工作有着不小的压力。” 石井坡街道城市管理岗工作人员梁湘渝表示，垃圾分类主管部门的监管覆盖面太窄一直是痛点和难点，过往依赖人工月度抽检部分小区，效率不高，反馈也不理想。但在引入CRP垃圾分类管理系统端后，石井坡街道的垃圾分类监管犹如获得一双“天眼”，能够通览“评价、反馈、指导”三大环节，实时、动态把控辖区垃圾分类工作全局。

“因为监管时段和覆盖面不再受限，可深入到每个小区，所以监管反馈结果更精准，监管工作得到了真正意义上的提质增效。”梁湘渝说：“有了CRP垃圾分类管理系统后，大家你追我赶的氛围很浓。”

得益于CRP，垃圾分类的监管考核结果形成了一份公开在线的指数排行榜单，结合奖惩机制，极大地调动起了辖区内各单位的积极性，石井坡全面推进垃圾分类的势头正盛。

记者了解到，截至2024年6月，左岸环境CRP垃圾分类管理系统已在重庆沙坪坝区、两江新区、高新区和永川区试点，实现了50%的垃圾分类工作流程优化。“CRP垃圾分类管理系统的赋能，让物业工作高效的同时还能省心。同时，政府作为管理方，在全面监管更容易的同时也节省了一部分经费支出。”左岸环境垃圾分类产品负责人郭思琪说。