“Thank you very much! Your service is very professional and warm!”(非常感谢!你们的服务既专业又暖心!)近日,一位来自尼日利亚的学生走进合川区司法局公证处,用这句真诚的感谢,为一次特殊的公证服务画上了圆满的句号。

▲合川区公证处工作人员正在办理涉外公证手续
原来,这位就读于重庆涉外商贸学院的留学生即将毕业回国,为保障其学历能在尼日利亚得到认可,她急需办理毕业证书、学位证书及成绩单的公证。面对语言不通可能带来的沟通障碍,区公证处工作人员主动服务,打开手机翻译软件,逐字逐句地耐心为其讲解流程、核对材料、指导填表、确认翻译,并及时出具了公证书。科技拉近了距离,真诚的服务则让这位异国学子感受到了“家”的温暖。
这温暖的一幕,是合川区公证处持续优化涉外服务的一个缩影。该公证处积极响应“公证规范优质”行动,通过设立“绿色通道”、简化流程、急事快办等举措,让每一份“跨国的文书”都传递出“合川的温度”。据统计,近三年来,合川区公证处已累计办理各类涉外公证1100余件,服务范围涵盖学历学位、无犯罪记录、亲属关系、出生证明及商事协议等多个领域。不久前,该公证处还为区内某企业紧急办理涉外公证,以专业力量助力其化解海外通关困局,护航企业稳健“走出去”。
合川区公证处负责人表示,涉外法律服务不仅要为企业“走出去”铺路,也要为外籍人士“归家”搭桥。该公证处将始终秉持“崇法、尚信、守正、求真”的服务理念,用专业、高效、有温度的服务,让每一份公证书都成为跨越国界、值得信赖的法律凭证。
(记者:袁询 通讯员:冯开宇)
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