“太高效了！灯杆损坏问题从发现到解决整个过程用时不到3小时。”近日，涪陵区敦仁街道基层治理指挥中心接到一起上报事件，执法人员在南门山步行街发现一灯杆损坏倒伏影响行人通行。随后，指挥中心立即安排专人对损坏灯杆作清运处理。

“以前城市管理人员只负责对街面市容秩序进行领域监管，管辖区域内其他类型的突发情况需要由相关科室和网格员发现后上报，信息链条很长。”敦仁街道综合执法岗负责人介绍，现在发现问题后，通过手机就可将情况上报，再由指挥中心安排人员共同开展处置，案件办结效率大幅提升。

灯杆损坏事件快办的背后，是敦仁街道大力推进“数字重庆”建设的一个缩影。

近年来，敦仁街道按照数字重庆“1361”整体部署，大力推动“141”基层智治体系建设，切实提升城市治理体系和治理能力的现代化水平，实现城市治理由管理到治理再到“智”理的华丽蝶变。

凝聚治理合力。敦仁街道积极拓宽党建统领基层智治上报事件信息来源，成建制转化104名城市管理人员成为兼职网格员，加强队伍多元化建设，形成基层治理强大合力。

提升管理质效。敦仁街道建立“日调度、周晾晒、月研判、季复盘”运行机制，定期对“141”平台数据进行研判，通过对高频事件分析复盘，及时调整安排。

“合智广场有货物堆放，请街道综合执法岗前往处置。”这条消息并不是由网格员巡查上报，而是依托了街道新设置的智能算法摄像头自动推送。

今年以来，敦仁街道与辖区通讯公司联手，以AI赋能城市治理为抓手，通过增设智能算法摄像头方式实现了对背街小巷车辆乱停、辖区垃圾溢出、货物堆放等智能监测，赋能街道基层智治平台，实现事件自动发现、自主派单。

数据显示，截至目前，该街道在辖区城市管理重点区域增设了38个智能算法摄像头，开通智能算法5个，累计处置AI预警事件218件，为基层城市管理人员和网格工作人员减少了负担，以数字赋能推动让城市治理变“智”理。

（刘玉珮 陈湘壹）