近日,国网重庆北碚供电公司依托AI青年融合创新工作室,联合国网重庆电力科学研究院,成功研发“网络安全智能办公助手”工具。该工具面向“人工智能辅助网络信息安全运维”场景,在不新建平台、不改造原有系统、不改变员工操作习惯的前提下,将人工智能能力嵌入现有业务页面,有效减少基层重复劳动。
工具集成网页报告生成、智能问答和分页数据采集三项核心功能,打通从信息读取到成果输出的完整链路。“以往,编制一份安全督查报告需人工筛选数据、归纳风险、逐项排版,全程耗时约4小时。如今借助该工具,5分钟左右即可生成结构完整、可继续编辑的报告。”国网重庆电科院员工张森说。
智能生成,材料整理提效显著。员工打开风险清单或检查记录页面后,只需填写分析范围和报告结构要求,工具即可自动提取正文、列表和表格,过滤无关内容,并由大模型生成结构化报告,一键导出为Word文档,大幅缩减复制、筛选和排版时间。
连续问答,专业支撑即时可用。依托国家电网人工智能平台,团队构建了网络安全画像、督查加固、技防巡检及规章制度等多个专业智能体。员工可根据任务调用相应智能体,并将当前页面、制度文件和巡检记录加入同一会话,连续提问无需重复描述,分析结果可导出留痕,便于复核和材料整理。“以前需在多份文件中反复查找,现在结合页面直接提问,能更专注于风险研判和处置。”北碚供电公司员工张潇表示。
自动取数,跨页汇总可靠高效。面对大型表格,工具可自动识别翻页方式并生成采集方案,按设定范围完成跨页数据汇总,一键导出Excel。系统自动核对各页数据,遇异常及时重试,降低漏采风险;受限制时明确提示范围,防止误采局部数据。
该场景上线以来,已累计完成54份安全督查报告编制,单份报告时间由4小时缩至5分钟;建成多个专业智能体,为各级管理人员和一线员工提供支撑;累计输出标准化运维处置建议865条,平均处置效率提升60%以上,基层减负成效明显。工具不绕过原业务系统权限,仅处理当前用户有权访问的内容,不修改系统数据,文件均在本地生成,边界清晰、结果可复核。
下一步,国网重庆北碚供电公司将联合国网重庆电力科学研究院,持续完善工具功能,深化光明电力大模型等人工智能技术在网络安全运维中的应用,推动该工具在更多业务场景复制推广,让人工智能更好地服务基层、服务一线。
(万昀烨 张强 何迎春)