近日，重庆市北碚区柳荫镇西河村野人湾溪流穿越游客接待中心负责人，将一面印有“贴心客户用电保供、赋能乡村文旅振兴”的锦旗送至国网重庆北碚供电公司偏岩供电所所长王建全手中，感谢该所高效服务保障该景区的可靠用电。

入夏以来气温持续攀升，野人湾溪流穿越景区迎来旅游旺季，日均接待游客接近4千人次，周末游客超5千人次。游客量快速增长致使景区用电负荷骤增，景区接待中心的表后空开出现频繁跳闸，严重影响景区正常运营及游客游玩体验。

了解到相关情况后，该公司偏岩供电所派出工作人员第一时间赶赴现场实地查勘排查故障原因。经该所工作人员细致摸排，故障原因为三相用电负荷不平衡导致设备过载跳闸。他们迅速制定整改方案，根据每相线路的实际用电负荷高效开展负荷调整，让游客中心恢复了正常用电。

此外，该所工作人员还结合夏季用电特点，向景区工作人员宣传安全用电知识、高峰用电注意事项，筑牢用电安全防线。下一步，该所将持续聚焦辖区乡村文旅产业发展，常态化开展用电隐患排查，以可靠电力赋能乡村振兴。

（李仲强 张强）