“一键报险”为啥好

——群防群治大家谈 ⑤

今天，谈谈“一键报险”。发现险情怎么报？流程是否复杂，操作是否便捷，对接是否高效，处置是否及时……这些，既影响大家报险的积极性，更关乎排险除患的效率。

上周，江津区先锋镇刮起大风。居民黎百谦发现，剧烈摇晃的树枝，随时可能剐蹭车辆；摇摇欲坠的枯枝，下面就是来来往往的行人。他立即掏出手机，“一键报险”。相关部门核实后，及时移走枯树、修剪枝条，风险隐患得以排除。

“一键报险”好，好在简单。上报隐患，最忌流程繁琐、耗时漫长，务必要降低门槛、简化操作。打开“渝快办”，首页置顶处，便是“一键报险”。点击、填报、提交，一气呵成，可能1分钟都用不到。

依托“141”基层智治平台，“现在线上一键上报、系统自动派单，防灾效率大幅提升”，这是一位村监测员的切身感受。如今，得益于“一键报险”，报送通道更开放，报送主体更多元，报送操作更便捷。群防群治，需要这样的“快速通道”。

“一键报险”好，好在闭环。黎百谦上报险情后，获得了100元自然灾害风险隐患报告奖金。100元虽不多，也是一种激励，鼓舞更多“黎百谦”急他人之所急、报隐患于未然。报险得“奖励”，自然会有更多人主动擦亮双眼，关注身边风险，争做安全守护者。

其实，对“一键报险”最好的“奖励”，并非那100元本身，而是一份“被看见”的肯定。试想：你发现风险，按下“一键”，看到隐患被排除。这份为邻里安全出力的参与感，这份守护家园安宁的成就感，比物质奖励更有分量。而最大的奖励，是“我报的险，帮了大家的忙”，是“小我”的举手之劳，实实在在护住了“大我”的幸福平安。

群防群治，“群”是力量，“治”是目标。“一键报险”，正是把这两头连起来的那座“桥”——群众发现隐患随手报，部门收到线索马上办。看起来简单、用起来顺手，这样的“一键”真好用，这样的“一键”要用好。

这正是：

日常生活留心看，一键报险查隐患。

人人都是巡查员，齐心协力护平安。