这几天，一个名为“永葆初心 共创未来”的抖音账号火了。

经记者确认，这是湖南省永州市蓝山县委书记邓群的个人社交账号。在账号评论区，不少人反映自己于当地遇到的困难。从路灯损坏、公交车次，到供水不足、道路隐患，一个个问题都得到了邓群的回复，并及时被转交至相关部门予以处理。

截止2月18日中午12时，邓群账号的粉丝数量已增长至25万。

▲截图自邓群账号

粉丝数量持续攀升，以最直观的形式表明了公众对这位干部的态度。翻看评论区，天南地北的网友纷纷留言，有人点赞邓群为群众办实事的态度，有人欣赏邓群敢于公开接受监督的勇气，还有人表示要去蓝山旅游、投资……

时代在变，但公众评价“好干部”的根本标准没有变——大大方方倾听民声，踏踏实实服务民生。邓群最打动人心之处，恰恰在于这种真诚负责的态度。哪怕只是修好了一盏路灯，也能让人切实感受到自己被放在心上。评论区里的有问有答、大事小情的“马上就办”，实现了“键对键”到“面对面”的转变，更具象了何为走好网上群众路线。

▲部分互动拼图，截图自邓群账号评论区

然而，邓群的迅速“出圈”，是否也从侧面映射了一个问题？像她一样敢于直接“上网说话”、对问题不遮不掩的干部，还是少了一些。

现实中，不乏一些党员干部动辄把民情视作“舆情”：将合理诉求当成“麻烦”对待，把问题反映放大成“风险隐患”；要是稍有两句吐槽不满，那就更是“如临大敌”。面对问题，想的是如何“降温”“灭火”，而不是沟通处理。不管事情能不能解决，先把可能影响自身形象的“舆情”解决，能“捂”则“捂”，“看不见”就等于“不存在”。

这种回避的态度，不仅无益于改善治理，更会破坏党群之间的信任关系。究其本质，还是个别人把自己的乌纱帽放在了第一优先级来考虑，是一种“官本位”思想作祟的表现。在这种心态下，群众反映的急难愁盼，被异化成了“影响仕途”的舆论杂音。殊不知，“消音”不是真本事，更不是和群众打交道所应有的姿态。

现如今，网络早已成为社情民意流通的主阵地。党员干部也少不得要积极触网，修炼自己发现问题、有效交流的新本领。毕竟，立党为公，执政为民。越是群众的烦心事，就越值得认真对待；越是为民排忧解难，才越能得人心、暖人心、稳人心。

对于更多的治理者而言，邓群收获的这25万粉丝，既是“定心丸”，也是“强心针”——民间的声音不是“洪水猛兽”，而是干事创业的切口；谁真心实意和人“打成一片”，谁就得到百姓的认可。眼下，在邓群的带动下，当地更多党员干部出现在了评论区；相关的实施办法也已经出台，个人的担当实践有望转化为更为长远的制度性常态。

▲部分留言拼图，截图自邓群账号评论区

当前，全党上下正组织开展树立和践行正确政绩观学习教育。政绩为谁而树？树什么样的政绩？靠什么树政绩？三个问题，要由所有党员干部用行动来回答。放下架子、摆正姿态，努力把问题清单转化为实干答卷，邓群已经打了个好样了。