8月中旬以来，涪陵区医保局对全区所有定点医药机构开展关于“医保码”就医购药全流程应用、全环节贯通的“走流程、找堵点”现场督导排查工作，旨在进一步落实医保码就医购药“一件事”，推动持医保码便捷使用，最大限度方便群众就医购药。

排查中，涪陵区医保局工作人员通过现场走访、体验测试等方式，聚焦预约挂号、就医接诊、药房取药、结算缴费、检查检验和打印报告等五个业务环节，同时涉及人工收费窗口、自助服务机两个服务区域，现场了解各医药机构医保码就医购药全流程应用情况。

截至目前，该局已完成72家有住院资质的医疗机构现场督导排查工作，并指导全区所有诊所、门诊部、卫生室以及社区卫生服务站等设有门诊服务的定点医疗机构和定点零售药店开展自查工作。

针对部分定点医药机构存在的医保码全流程应用宣传不到位、医保码使用操作不熟悉、扫码设备不齐全、对群众操作指导不到位等问题，责令定点医药机构及时整改和完善。

下一步，涪陵区医保局将持续加强对各级定点医药机构的排查督导力度，确保8月底前完成所有定点医药机构的排查工作，保证年底前全部整改到位，进一步提升“医保码、一码通”的知晓率和使用率，为患者提供更加便捷、高效的医保服务，切实增强参保群众对医保服务的获得感、幸福感和安全感。

▲工作人员现场督导排查

（文图/王江林）