近年来，长安汽车金融深入践行金融工作的政治性、人民性，坚定产业金融定位，通过深化产融结合、创新金融产品、强化科技赋能等方式积极服务国家扩大内需战略，累计促进汽车销售近420万辆，汽车消费信贷资金累计投放近5200亿元，有力推动了市场繁荣和经济增长。

深化产融结合，全面助力消费升温

长安汽车金融坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，积极面对产业转型挑战，深入推进产融协同、销融协同、融融协同。聚焦新能源、新车上市和重点车型，全系上调资源投放力度，加大利息优惠、联合贴息、回馈让利力度。创新开展“普惠发展创新 长金献礼七一”“金融赠电”等促销活动，近两年，累计发放近4.5亿元金融促销券，叠加释放汽车市场消费潜力。

创新金融产品，加码释放消费潜能

长安汽车金融始终胸怀“国之大者”，坚定不移走中国特色金融发展之路。第一时间响应国家政策和监管新规，行业首推“0首付”金融产品，上线超融产品“超享贷”，进一步降低购车门槛；创新连续推出极速贷、暖心贷、轻松贷等差异化新品，以多元产品矩阵刺激汽车消费需求。

长安汽车金融积极践行绿色发展理念，大力发展绿色金融。聚焦新能源车型，2025年，率先推出“6年0压”“7年0息”等金融产品，针对重点车型创新推出“12万5年0息”金融产品，凭借超长周期、高额度、零利息等核心优势，全面超越竞品，为消费者提供更具吸引力的购车方案；值得一提的是，多款产品可叠加国补、地补、厂补等多重优惠，精准服务以旧换新需求，让百姓获得更多实惠，为市场增添新的活力，同时有力促进汽车产销量双增长，加快产业转型升级步伐。

强化科技赋能，极致提升消费体验

长安汽车金融坚持科技自立自强，积极推进数字化转型，赋能汽车消费智慧体验。创新M2C全流程线上直客服务，携手整车厂推动厂商物流、信息流、资金流三流合一，建成“看车-选车-金融-下单 ”数智化一站式服务平台，累计放款金额超80亿元。

长安汽车金融紧跟客户消费行为趋势，坚持“数据+技术+场景”融合，创新业务全流程数字化运营精益管理模式，让汽车贷款业务全流程效率提升14%。持续迭代新一代核心业务平台，实现快速响应、秒级放款，自动化审批率、放款率超过70%，效率体验保持行业一流。

长安汽车金融坚持以人民为中心的发展思想，为消费者提供极简、极优、极细、极速、极致“五极”金融服务体验。围绕“数字运营 智慧服务”目标，重点打造了集数智客户体验管理平台和智能呼叫中心为一体的智能交互双引擎，实现7*24小时的全天候客户服务，贷后服务线上自主办理率达90%。智能呼叫中心自上线以来，累计回答用户问题超100万个，占人工团队总问题数的80%，回答正确率超86%，有力提升客户贷后服务体验，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

未来，长安汽车金融将坚守“金融报国”初心，积极响应产业变革需求，持续发挥产业金融优势，深化科技赋能，提升金融服务质效，不断为汽车市场注入强大活力，为提振消费、扩大内需注入新动能。

（常金轩）