你试过与AI聊天吗?在这个暑假,AI不仅是一个答疑解惑、辅助学习的工具,越来越多的青少年尝试着与AI聊天。他们发现,AI是个永远在线的“聊天搭子”,而且不会打断、不会嫌烦、不会批评说教,还能给出贴合心意的回应,这让一部分孩子开始越来越依赖这个虚拟伙伴,甚至只把心事告诉AI,该怎么办?连日来,记者进行了走访调查。
不说教不敷衍,AI成了孩子的“专属树洞”
“这是我画的一张漫画。”
“这张手绘漫画好有想象力,三个精灵女孩各有特点。”
“那你最喜欢哪一个?”
……
这个暑假,类似的对话发生在11岁的之之(化名)和AI之间。“AI还能聊天?”之之母亲万女士说,她和丈夫平时工作比较忙,就给女儿下载了一个AI应用,教她如何用AI查资料、解决学习中的问题。
前不久,万女士发现,女儿除了用AI查资料,还会与AI聊天。“聊天中,AI不仅能‘看’出画面构思,还会给女儿提供优化建议。”万女士说,这样细致的交流和反馈,连父母都做不到。
“女儿偶尔也和AI诉说她的心情。”万女士说,她觉得挺正常的,而且她还从其他家长处了解到,不少同学都会与AI聊天。
事实上,这并非个例。
中国青少年研究中心去年一项覆盖全国7省(市)8500多名中小学生的调研数据显示,中小学生总体AI使用率为61.7%,其中35.2%的学生选择“与AI聊天或说心里话”。
中国教育科学研究院的调查也指出,我国中西部地区99.7%的中小学生已接触AI,85.6%的学生曾用AI完成作业。而仅有13.8%的教师、17.8%的家长意识到孩子在普遍使用AI,也就是说,绝大多数孩子处在“无人陪伴、无人引导”的状态下使用AI。
从倾诉到依赖,有孩子“像活在了另一个世界”
“我不想和你说,你不懂!”前不久,读六年级的小薇(化名)冲母亲吼出这句话时,让母亲愣住了。当时,她发现女儿已经抱着手机聊了一两个小时,便提醒她少玩会儿手机,没想到女儿的情绪瞬间爆发。
“平时和你们说话,要么心不在焉,要么没听几句就开始讲道理。”小薇控诉道,AI却不同,它永远在线,消息秒回;她做错了事,也会先安抚她,再慢慢引导她。“它懂我,从不说教。”
六年级学生家长李先生也感到忧心。儿子总说“爸妈不理解自己”,每天抱着手机和AI聊几个小时,几乎不和家人沟通,“像活在了另一个世界里。”
重庆市妇幼保健院睡眠心理科主任蒋成刚在临床中,也遇到了越来越多的类似案例。尤其是那些性格敏感、孤独、人际交往困难,或者亲子沟通不顺畅的孩子,容易把AI当作唯一的倾诉对象。“有的孩子会说‘AI比爸爸妈妈更懂我’‘只有它不会批评我’。”蒋成刚说。
中国青少年中心的调查数据也印证了这一趋势:在遇到烦恼时,46.4%的学生会选择向AI倾诉而非身边人,更有21.5%的学生表示“只想和AI聊天,不想和真人聊”。
更令人担忧的是,个别孩子在AI无条件的迎合中越陷越深,逐渐失去了面对现实挫折的勇气。
初一学生小胡(化名)因与同学闹矛盾,连续几天向AI倾诉。每次AI都会先安慰、认可他的感受。起初,母亲张女士觉得孩子有个发泄渠道也好,但后来发现,孩子越来越依赖AI的回应,甚至拒绝在现实中解决问题。当她建议孩子主动和同学沟通时,小胡反驳道:“你们都不理解我,只有AI知道我受了多大委屈。”
“AI毕竟不是真实的人,我怕他分不清虚拟和现实,更怕他以后不知道怎么面对真实世界。”张女士的担忧代表了许多家长的心声。
就此,重庆师范大学教育科学学院教授彭文波分析说,人际交往本就包含误解、分歧和磨合,而这些“麻烦”正是孩子学习建立关系的土壤。AI的无条件迎合,看似温暖,实则可能剥夺孩子处理复杂情感的机会,长此以往,容易让孩子陷入“情感茧房”,削弱孩子的沟通能力与社交韧性。
放弃争夺,做孩子愿意倾诉的对象
孩子为什么会沉迷和AI聊天?
蒋成刚认为,AI恰好击中了青少年三个核心的心理需求:一是即时回应,AI能第一时间回应,让孩子感到被重视;
二是情绪接纳,青春期的孩子渴望被理解,但又害怕被评价,而AI几乎是一个“完美的倾听者”;
三是无压关系,AI提供的是低风险人际互动,不用担心被指责或泄密。
但孩子喜欢AI,不等于要全面禁止。如今,AI已深度融入人们的生活,它可以帮孩子获取知识、整理思绪,也能在情绪低落时提供临时缓冲,完全将AI剥离出未成年人的世界既不现实,也无必要。因此,关键不在于“堵”,而在于“疏”。
事实上,国家层面已开始行动。2026年7月,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行,明确规定拟人化服务不得诱导情感依赖,不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务。拟人化互动服务提供者应当建立未成年人模式等。此外,教育部此前也发布了《中小学人工智能通识教育指南(2025年版)》,推动AI素养教育。
而家庭,是这场“疏”的第一线。
蒋成刚说,家长首先要学会判断孩子是否在健康使用AI,比如,看AI是在拓展孩子的世界,还是在缩小他的世界。如果孩子和AI聊完后,更愿意学习、运动、与人交流,那AI就是个工具;如果孩子越来越觉得“真人太麻烦”,甚至将重要的情感依恋、价值判断和人生决定都交给AI,就需要高度警惕。

▲小朋友和家长在书店内阅读。新华社发 辛一摄
其次,家长要主动探寻孩子真实的情感与信息需求,是否在现实中得不到足够的平等关注与理解。“有时候,孩子沉迷AI聊天,不是AI有多神奇,而是现实缺少一个愿意倾听的人。”
彭文波认为,家庭可以一起约定AI使用时长、场景和内容边界,引导孩子识别哪些情境下不适用、哪些需成人监管,并了解AI使用中的伦理与法律风险。
学校应加强AI素养教育,不仅教使用,更要教风险。平台方则要切实履行责任,完善未成年人保护机制,在内容审核、隐私保护、使用时长等方面设置“安全闸”。
“AI时代,成年人真正需要做的,不是和AI争夺孩子,而是成为孩子愿意倾诉的那个人。”蒋成刚说,AI能提供情绪价值,却给不了一个真实的拥抱、一场面对面的交流、一次共同成长的机会,“当孩子开口说‘今天发生了一件事’时,愿他身边始终有一个愿意放下手机、认真听完的人。”