7月31日，仙桃数据谷举行特聘服务质量监督员工作会，向首届30名服务质量监督员颁发聘书。这标志着仙桃数据谷正式启动特聘服务质量监督员机制，将以群众意见建议的机制化落实提升园区服务水平，切实优化营商环境，赋能高质量发展。

▲会议现场。受访单位供图

据介绍，仙桃数据谷作为全市重点软信产业创新发展集聚区，历经10余年建设，已在2平方公里范围内建成178万平方米楼宇，集聚企业超500家。

“服务企业、优化环境是园区发展核心。”渝北区相关负责人表示，建立监督员机制，是深入贯彻中央八项规定精神学习教育的生动实践，也是切实解决企业反映诉求的关键举措。希望监督员切实履行好“四个角色”：当好“千里眼”，关注全域服务细节，精准发现问题；当好“顺风耳”，深入园区企业调研，及时反映真实诉求；当好“检验员”，跟踪问题整改落实效果，确保形成闭环；当好“宣传员”，联通园企、企企，积极宣讲解读政策与园区服务工作。

记者了解到，此次经推荐遴选产生的30名监督员，涵盖企业高管、一线职工、高校师生、公寓住户、商会及社区代表等多个群体，将代表园区500余家企业、近2.5万名从业者行使监督职责。

来自腾讯云数字经济产业园的监督员代表孔明表示，“上岗后”，将立足“双向桥梁”定位，通过“仙谷企服 +”APP等渠道反馈问题，认真履职、严守底线，让监督有力度更有温度。

“此次会议的召开，标志着仙桃数据谷‘主动寻求监督、全面改进服务’迈出实质性步伐，同时也是渝北区国企系统深化自我改革、强化内外协同的一次创新实践。”渝北区相关负责人表示，监督员机制的落地实施，将有效畅通民意反映渠道，倒逼园区服务质效提升，助力打造渝北区营商环境“金字招牌”，为重庆数字经济发展注入新动能。