10月14日，记者从西部科学城重庆高新区获悉，为加强共享电单车的使用、运营和科学管理，《重庆高新区共享电单车运营管理办法》（下称《办法》）已正式出台。《办法》既对共享电单车市场主体管理进行了规范，也对用户用车行为进行了约束。对于用户而言，一些共享电单车交通违法行为，将受到相关处罚。

据介绍，近年来，共享电单车以其绿色、环保、便捷的特点，成为科学城高新区居民日常出行的重要交通工具之一。其中，在地势较为平坦、学生和居民聚集的大学城，各大共享电单车市场主体车辆投放尤其密集。数据显示，目前科学城高新区内的共享电单车约有2.6万余辆。但是，在发展过程中，共享电单车出现的一些乱象，一定程度上也影响了城市秩序和安全。

▲在科学城高新区有序停放的共享电单车。受访单位供图

▲科学城高新区共享电单车监管平台。受访单位供图

为促进共享经济有序健康发展，为市民提供便捷、灵活的出行方式，推动鼓励引导绿色低碳出行，保障辖区内各城市交通参与主体的合法权益，上述《办法》应运而生。

记者了解到，对于市场主体而言，《办法》规定，运营企业要加强共享电单车的投放、转运、维修等环节安全操作，防止出现安全事故并根据主管部门需要进行动态调整，满足停放秩序管理和车辆运营调度要求。应及时清理违规停放、存在安全隐患、不能提供服务的车辆，并根据停车点车辆饱和情况及时调度转运车辆，最大限度满足用户用车停车需求。

此外，《办法》还明确了一系列具体的共享电单车日常管理运营规范，包括车辆投放、停放点设置、电子围栏设置、用户管理等。比如，运营企业禁止向未满16周岁的未成年人提供共享电单车注册服务，车身应当设置明显的禁止标识。鼓励运营企业采用免押金方式提供租赁服务。运营企业应设立24小时服务监督电话并向社会公开，接受社会监督，及时受理和处理车辆性能、停放秩序、资金退还等方面的投诉。

对于用户而言，需注意的是，有逆行、违反规定载人、违反道路交通信号灯通行、通过人行横道未下车推行、进入高速公路等禁止非机动车通行的区域，在划分机动车道、非机动车道和人行道的道路上未按照规定车道行驶，以及违反规定停放车辆等违法行为，公安机关交通管理部门将依照《中华人民共和国道路交通安全法》《重庆市道路交通安全条例》的规定处罚。用户非法占用、改装车辆，或者故意毁损车辆、停放设施，构成治安管理违法行为的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚。

共享电单车的规范管理和使用，需要企业和用户共同维护。据悉，市民如发现违法违规行为，可通过企业APP向相关企业投诉，也可拨打重庆高新区城市建设事务中心电话023-68601160进行举报投诉。