“娃儿的保障解决了，我做起活路都高兴！”近日，家住璧山区丁家街道大岚坳村的邹某终于卸下压在心头的大石头。面对前来回访的区委第六巡察组干部，这位靠打零工养活残疾家人的父亲露出了笑容。

今年3月，区委第六巡察组在区社保中心开展巡察期间，主动下沉走访特殊困难群体，核实惠民政策落实情况。在村民邹某家中，巡察组干部了解到他的女儿是智力二级残疾人，今年刚满16岁，按照政策应当享受政府代缴的城乡居民养老保险。但由于政府经办代缴流程较为复杂，新增重度残疾人的参保手续往往要等到第二年才能享受待遇。

“要么自费200块给她参保，要么就只能少缴1年。”邹某的无奈引起了巡察组的高度重视。巡察组针对问题性质、问题原因、历史背景等情况进行综合研判，并深入了解这种情形是个例还是普遍存在的现象。

“必须坚持举一反三、由点及面，对类似问题开展延伸排查。”为摸清全区新增重度残疾人的参保情况，巡察组坚持横向到边、纵向到底，通过大数据逐条核对参保登记信息，深入走访排查其他特殊群体的政策落实情况并建立专门台账。最终巡察组发现另外28名重度残疾人存在同样情况，第一时间向区社保中心反馈，督促推动厘清症结、着力解决。

群众利益无小事。区社保中心随即将解决新增重度残疾人参保问题列为重点民生工程，与第六巡察组同题共答、合力攻坚。针对残疾群众行动不便的实际困难，创新推出“上门服务、全程代办”便民服务机制，组织各镇街社保专员开辟绿色通道，主动提供上门核实、表格代填等贴心服务。不久后，29名重度残疾人全部顺利完成城乡居民养老保险办理，成功纳入社会保障体系。

为实现标本兼治、长效常治，第六巡察组聚焦以往参保各项流程“等数据”“靠通知”等堵点，推动社保中心与民政、残联等部门建立数据共享联动机制，变“被动等待”为“主动服务”，实现从“当年认定”到“当年参保”的无缝衔接，构建起“发现一人、参保一人、保障一人”的长效服务模式。