重庆瞭望|算法向善别“演”,“长情”才是关键

新重庆-重庆日报原创 何重

2025-05-28 07:25

近日,中央网信办针对算法推荐导致的低俗信息蔓延、信息茧房强化、观点极化等突出问题,督促指导抖音、小红书、微博等重点平台优化信息推荐算法机制。

事实上,这并非国内首次对算法乱象开刀。过往治理虽取得一定成效,但新情况新问题仍在不断出现。正如中央网信办相关负责人表示,此轮整治与广大网民和社会各界的期待相比,还有差距。

算法治理,难在何处?应当清醒认识到:在流量经济占主导的互联网发展生态中,算法的短期技术性调整并不难,但推动算法真正“向善”,需要平衡商业利益与社会责任的关系,重构技术伦理的底层逻辑。唯有坚持长期主义的治理理念,算法才能从“流量工具”向“社会公器”转型。

只有坚持长期主义的治理理念,平台算法向善的承诺才能避免沦为“合规表演”。

回顾过往,每当监管政策出台,部分平台往往能迅速响应,紧急下架一批违规内容,调整推荐算法的参数,展现出积极整改的姿态。可一旦风头过去,曾经被压制的“流量至上”逻辑又会悄悄抬头,平台可能不自觉地把流量权重调回来,让算法重新滑向追逐短期利益的轨道。

以整治算法推送低俗内容为例,在短暂收敛后,很快便有平台琢磨出“擦边球标题+正常内容”的迂回策略,或通过技术将低俗信息藏匿于“相关推荐”角落。

长期主义的本质,在于摒弃急功近利的短视思维。平台当以长远发展眼光,明白唯有为用户提供真正有价值的内容服务,才能赢得长久信任支持。譬如将社会责任嵌入代码底层,构建长效评估机制并定期向公众披露算法逻辑;让伦理委员会深度参与算法设计;更要引入第三方审计,防止“技术中立”异化为逃避责任的盾牌。

此外,鉴于平台既是规则的制定者,又是规则的执行者,存在权力滥用风险,外部监督不可或缺。

▲央视新闻关注算法推荐带来的“信息茧房”问题。/重庆瞭望截图

只有坚持长期主义的治理理念,平台才能在流量经济的赛道上守住公共价值的底线。

此前农夫山泉与胖东来两起舆情事件,凸显所谓的“算法”对公共价值的侵蚀。第三方数据显示,受到关于“现代农夫与蛇”“外资控制”“水源地污染”等各类网络谣言攻击,农夫山泉相关话题在社交平台病毒式传播,致其市值从去年5月到今年3月蒸发超千亿元。而胖东来被指“玉石获百倍暴利”的谣言,同样在算法驱动下迅速发酵,迫使企业以“自证清白”的非常规方式回应。

这些案例揭示出共性困境:算法在追求用户停留时长与互动数据的驱动下,可能异化为“流量至上”的工具。

算法异化的本质,是商业逻辑对社会责任的挤压。中央网信办在“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动中明确要求,要督促相关企业落实算法安全主体责任,这一要求直指问题核心。实践中,抖音试点透明度报告,微博公示热搜规则,部分平台推出“破茧功能”等治理创新,正推动推荐系统从“精准投喂”向“价值引领”转型。

在流量与责任的平衡中,任何短视行为终将付出代价。唯有将长期主义融入算法逻辑,让社会责任成为技术创新的底层基因,才能让流量经济真正成为高质量发展的支撑。

只有坚持长期主义的治理理念,平台才能让技术真正服务于人,夯实数字生态的信任基石。

公众对算法治理的信任极其脆弱,一旦受损,修复难度极大。若治理总是“一阵风”,问题反复出现,公众就会从最初的“期待整改”转变为“怀疑套路”。

比如前几年治理“大数据杀熟”时,某平台曾承诺“明码标价”,但没过多久,又被用户发现通过“个性化优惠券”变相实施价格歧视。这种“狼来了”的恶性循环,消耗的不仅是公众对单个平台的信任,更是对整个数字生态的信心。

信任缺失会引发连锁反应。当用户觉得“算法永远在算计我”时,就会本能地抵触数字产品:有人选择卸载短视频APP,有人回归使用“老人机”以隔绝智能推荐,还有人对多数线上服务都持怀疑态度。

毕竟,没有用户信任作为支撑,再先进的算法技术也难以转化为实际的社会价值。更为严重的是,当公众对算法治理失去信心,可能会走向非理性的抵制,甚至质疑技术进步本身,这无疑会对整个社会的数字化转型造成阻碍。

中央网信办的专项行动,是算法治理的“攻坚战”,但真正的“持久战”在于建立长效机制。这需要多方面的共同努力。监管层面,要从“动态整治”转向“制度性约束”,比如将算法备案、定期评估等要求纳入法律框架;平台层面,要重构考核体系,把“社会价值”纳入算法工程师的KPI,而不只是盯着流量数据。

历史经验表明,任何技术治理若脱离制度轨道,终将因缺乏持续性而流于形式。只有坚持长期主义,让“向善”成为算法的底层逻辑与核心价值,而非应对检查的临时策略,才能推动数字生态朝着更加健康、有序、可持续的方向发展,构建一个既充满活力又规范有序的网络空间新生态。

来源: 新重庆-重庆日报  
编辑: 代修凤   审核: 程正龙 主编:饶思锐     
版权声明:

凡注明来源重庆日报的作品,版权均属重庆日报所有,未经授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:重庆日报网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

除来源署名为重庆日报稿件外,其他所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。

相关新闻
网站首页| 重报集团| 关于我们| 广告业务| 投稿信箱

Copyright © 2000-2022 CQNEWS Corporation, All Rights Reserved.

重庆日报版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像

地址:重庆市渝北区同茂大道416号 邮编:401120 广告招商:023-63907707 传真:023-63907104 举报电话:023-63823333   违法和不良信息举报中心热线:12377

互联网新闻信息服务许可证编号50120180001 互联网出版许可证号:(署)网出证(渝)字002号  渝ICP备17015920号

渝公网安备 50011202500747号