作为社会化程度最高的大众文化或者表演艺术，影视剧主要人物的角色职业，往往表现了一类人的生活状态与性格特质，由此表现更广阔、丰富、鲜活而复杂的社会生活。电影《幸福马上来》，让人们也许并不熟悉，但其实就是让身边的人民调解员形象浮出水面。

剧情不复杂：老牌调解员马尚来（冯巩饰），人送美称“调解超人”。就在他的调解工作室准备挂牌开张之时，却遭遇调解界“后起之秀”茅雪旺（涂松岩饰）前来踢馆。茅雪旺称自己才是山城第一调解“天王”，欲与老马一决高下。面对重重纠结复杂的调解难题，马尚来和茅雪旺率领各自的“调解天团”展开了一场比机智、论口才、赛人气、拼颜值的PK大战。老马倾情投入自己的调解事业，却被妻子（牛莉饰）和儿子（刘昊然饰）误会不顾家庭而扫地出门，老牌调解员却没法调解好自己的家庭关系。但最后，老马“英勇顽强”的义举，还是感动了妻儿，矛盾都得到化解，幸福之感充溢。

“马尚来”在幽默中化解矛盾，在欢笑间平息争端，呈现了一个集幽默、风趣、善良、智慧、热情、乐观、勇敢于一身的人民调解员形象，使得人们所认知的“调解员”职业得到艺术化的丰满、提炼和升华。

虽然该片是我国电影界首次把视角投向基层调解员，但人民调解制度作为颇具中国特色的一项法律制度，却由来已久。从某种意义上讲，《幸福马上来》以全新视角，生动地诠释了中国的调解制度与调解文化。

人民调解制度反映了“以人民为中心”的执政思想，延续着中华民族“和为贵”的文化传统。3000多年前的西周就设有“调人”的小官职，相当于现今街道的人民调解员，专司调解纠纷、平息诉讼序。秦汉时期，县以下的乡、亭、里设有“夫”，承担“职听讼”“收赋税”两项职责，“职听讼”即调解民间纠纷。唐代沿袭秦汉制度，县以下行政组织没有审判权，乡里民间纠纷、讼事，则先由“坊正”“村正”“里正”调解。明代《大明律》专门有关于“凡民间应有词讼，许耆老、里长准受于本亭剖理”的规定。

现在的人民调解员制度最早源于战争年代，中国共产党领导人民在革命根据地创建的、依靠群众解决群众纠纷的自治制度。中华人民共和国成立后，《宪法》《民事诉讼法》《人民调解委员会组织条例》等法律法规对此做出了明确规定。2011年1月起施行的《中华人民共和国人民调解法》，从法律上确认了调解员职业的权利、义务与职责。调解员以国家法律法规、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导，促使纠纷各方互谅互让、平等协商而自愿达成协议。这种调解制度，被誉为“东方经验”“东方一枝花”。

冯巩在5月23日举行的《幸福马上来》重庆首映发布会上说得好：“以前我对调解员这个行业不太了解，通过深入生活，我们认识到，调解员是一个非常值得尊重的职业，因为它是家庭关系的粘合剂、邻里之间的润滑剂、社会矛盾的阻燃剂和美好生活的催化剂。”

应该感谢《幸福马上来》这部影片，为我们奉献了“马尚来”这样一个具有鲜明重庆性格的调解员形象，他是新时代千万人民调解员的代表之一。

幸福需要调解，调解才能幸福，只要能够很好地调解人与人之间、人与社会之间，甚至人的自我之间的冲突与矛盾，幸福就会“马上来”！

   郑劲松